Lộ Trình Trở Thành Topsale

1. Lộ trình

1.1 Lịch học theo ngày

📍 Bạn đang ở đâu

Chặng 0 — Nền tảng

Đăng nhập và tick checklist ở mục 3. Output để thanh này tự cập nhật.

Mô hình đào tạo: học một sản phẩm cho tới nơi tới chốn → bán ra đơn thật → rồi mới mở rộng sang sản phẩm khác. Mỗi buổi khoảng 2 tiếng.

Chặng 0 — Nền tảng3 buổi · 5 tiếng

Chỉ học đúng thứ cần để bán được một sản phẩm. Chưa học DISC ở đây.

Buổi	Giờ	Học gì	Xong buổi phải làm được
Buổi 1	2h	2.1 Vai trò & Trách nhiệm — đặc biệt phần được làm / không được làm	Đọc vanh vách câu quảng cáo đã duyệt và danh sách từ cấm
Buổi 2	1h	1.2 Cách học sản phẩm — HỌC → HIỂU → GHI CHÉP → THỰC HÀNH → REVIEW	Có sẵn mẫu ghi chép theo 5 điều cần NOTE
Buổi 3	2h	2.2 Kịch bản sale 7 bước — học khung, chưa viết nội dung	Nhớ tên và thứ tự 7 bước

Chặng 1 — Sản phẩm chủ lực6 buổi + bán thật

Chặng quan trọng nhất. Đi trọn một vòng với một sản phẩm: học → viết → luyện → gọi → bị từ chối → chốt được.

Buổi	Giờ	Làm gì	Mốc
Buổi 4	2h	Học sản phẩm — mở trang sản phẩm, xem video, ghi theo 5 điều cần NOTE	Nộp bản ghi chép cho Trưởng nhóm
Buổi 5	2h	Học cơ chế — vì sao khách bị như vậy, từng thành phần giải quyết gì	Giải thích được mà không nhìn tài liệu
Buổi 6	2h	Viết kịch bản — 7 bước cho 2–3 tình trạng khách hay gặp nhất	Trưởng nhóm duyệt kịch bản
Buổi 7	2h	Đóng vai lần 1 — Trưởng nhóm đóng khách, chấm theo 7 bước	Biết mình hổng ở bước nào
Buổi 8	2h	Đóng vai lần 2 — tình huống khó, có từ chối	Đạt ≥6/7
Buổi 9	2h	NLP — Nâng STATE · lấy lại trạng thái trước khi cầm máy gọi người thật	Xong mới được gọi data
Sau đó	—	Gọi data khách cũ, bán thật sản phẩm này	Ra đơn thật → mở chặng 2

Vì sao NLP đặt sau đóng vai Đóng vai là môi trường an toàn — người bên kia là Trưởng nhóm, nói sai cũng không mất gì. Cuộc gọi thật mới là chỗ bị dập máy, bị từ chối thẳng. Thêm nữa, qua hai buổi bị chấm điểm thì tinh thần thường đi xuống — buổi NLP đặt đúng ở đó vừa lấy lại trạng thái, vừa là bước đệm trước khi đối mặt khách thật.

Chặng 2 — DISC3 buổi · sau đơn đầu tiên

DISC là kỹ năng đọc người. Tập nhận dạng trên người trong gia đình và người quen thân trước — mình đã hiểu tính nết họ nên biết ngay mình đoán đúng hay sai. Quen mắt rồi mới soi sang khách; làm ngược lại thì chỉ nhớ được bốn chữ cái.

Buổi	Giờ	Nội dung
Buổi 1	2h45	DISC Ngày 1 — theo đúng playlist gốc của đội ở mục 2.5
Buổi 2	2h40	DISC Ngày 2
Buổi 3	50ph	DISC Ngày 3 + video Sale DISC & Xử lý từ chối ở mục 2.2

Bài tập bắt buộc Lấy 4 người trong gia đình + 2 người quen, xếp từng người vào 1 trong 4 nhóm DISC và ghi lại dấu hiệu nào khiến bạn xếp họ vào nhóm đó. Tập nhận dạng trên người mình đã hiểu rõ trước, quen mắt rồi mới soi sang khách.

Chặng 3 — Mở rộng2 buổi mỗi sản phẩm

Từ sản phẩm thứ hai trở đi không cần học lại quy trình — chỉ nạp kiến thức mới và viết kịch bản riêng.

Buổi	Làm gì
Buổi A	Học + ghi chép theo 5 điều cần NOTE
Buổi B	Viết kịch bản + đóng vai gộp một buổi. Đạt ≥6/7 là được bán sản phẩm này

Thứ tự	Sản phẩm	Vì sao đặt ở đây
2	NANO Shark	Nhóm xương khớp phổ biến, tài liệu dày nhất
3	Tim mạch — Rich CoQ10, DHA-EPA-SQ	Dài gấp đôi vì 13 video, nên tách làm 4 buổi
4	Raydel · Nattokinase	Học sau khi đã nắm Rich và DHA, vì hay bán kèm
5	Insuna · Ellagic Acid	Nhóm hẹp hơn, để cuối

Chạy song song suốt lộ trình Playlist 30 ngày NLP — 1 video mỗi ngày, bắt đầu từ ngày đầu đi làm. Không chặn tiến độ: hôm nào chưa xem thì vẫn học sản phẩm bình thường.

Lộ trình đào tạo 5 ngày (đã có sẵn)

Xem chi tiết ở mục 2.1 Vai trò & Trách nhiệm. Lộ trình này là khung chung cho TVV mới; lịch học sản phẩm theo ngày ở trên là lịch chi tiết bổ sung.

1.2 Cách học sản phẩm hiệu quả

Phương pháp học hiệu quả

HỌC→HIỂU→GHI CHÉP→THỰC HÀNH→REVIEW

Video hướng dẫn cách học sản phẩm

🎥 BS Sơn hướng dẫn cách học sản phẩm
🎥 CEO Lê Chí Linh: Cách học hiểu nhanh sản phẩm

5 điều cần NOTE khi học mỗi sản phẩm

Học sản phẩm nào cũng ghi chép theo đúng 5 mục này — đây cũng là bộ khung để bạn tự kiểm tra đã nắm bài hay chưa.

🩺 Triệu chứng bệnh

Những triệu chứng nào mà sản phẩm hỗ trợ giải quyết? Ghi rõ các vấn đề sức khỏe cụ thể.

🔍 Nguyên nhân

Cơ chế hình thành bệnh là gì? Tại sao bệnh/vấn đề đó xảy ra?

🧫 Thành phần

Các thành phần chính trong sản phẩm là gì? Nêu rõ từng thành phần.

⚡ Cơ chế tác động

Cách từng thành phần giải quyết nguyên nhân gây bệnh như thế nào?

⭐ Điểm khác biệt

Đặc biệt của sản phẩm này so với sản phẩm khác là gì?

Lưu ý khi ghi chép Phần "triệu chứng" và "cơ chế bệnh" chỉ là kiến thức nền để bạn hiểu và tư vấn tự tin — KHÔNG dùng để chẩn đoán bệnh cho khách. Khi nói với khách, vẫn chỉ dùng đúng câu quảng cáo đã được duyệt của từng sản phẩm.

1.3 Toàn bộ chương trình

Toàn bộ bài học và bài kiểm tra trên một màn hình. Bấm vào tên bài là nhảy thẳng tới đó — không cần học theo thứ tự, không cần qua chặng nào trước.

Bài kiểm tra

2. Kiến thức

2.1 Vai trò & Trách nhiệm của TVV

TVV KHÔNG PHẢI

Bác sĩ hay dược sĩ có quyền chẩn đoán và kê đơn.
Người được phép cam kết "khỏi bệnh", "trị dứt điểm" hay "thay thế thuốc".

TVV LÀ

Trợ lý tư vấn thuộc đội ngũ chuyên môn của ThS.BS Phan Hồng Sơn — Giám đốc chuyên môn DiLiM Supplement. Đây là vị thế thật, dùng để tạo uy tín — không được tự nhận là bác sĩ.
Người truyền tải đúng, đủ và hợp pháp thông tin sản phẩm.
Người lắng nghe nhu cầu thật của khách hàng.
Người chăm sóc khách hàng sau bán.

Quy tắc Được làm / Không được làm

✅ Được làm

Giới thiệu đúng thành phần/cơ chế/xuất xứ đã công bố.
Dùng đúng nguyên văn câu quảng cáo đã duyệt.
Hướng dẫn đúng liều dùng, bảo quản, hạn sử dụng.
Thông báo đầy đủ cảnh báo an toàn.
Lắng nghe và tư vấn theo nhu cầu thật của khách.
Chuyển câu hỏi vượt phạm vi cho dược sĩ/bác sĩ/quản lý.
Ghi nhận phản hồi để báo cáo cập nhật nội dung đào tạo.

🚫 Không được làm

Nói "chữa khỏi", "trị dứt điểm", "thay thế thuốc".
Cam kết thời gian hiệu quả cụ thể.
Tự chẩn đoán bệnh hoặc khuyên khách ngừng thuốc đang dùng.
Nói xấu đối thủ/sản phẩm khác.
Tự thêm/bớt thông tin ngoài tài liệu công bố.
Khuyến khích dùng vượt liều khuyến nghị.
Dùng nội dung quảng cáo chưa được duyệt.
Tự ý báo giá/khuyến mãi ngoài chính sách công ty.
Gây áp lực ép khách mua hàng.

Lộ trình đào tạo 5 ngày

Học sản phẩm

Học thuộc toàn bộ nội dung mục 2. Kiến thức — thành phần, cơ chế, USP, câu quảng cáo đã duyệt.

Tự viết kịch bản sale

Viết kịch bản theo từng tình trạng khách hàng, dựa theo khung 7 bước ở mục 2.2 Kịch bản sale 7 bước và bảng phân nhóm tình trạng. Mỗi tình trạng viết đủ 7 bước + ví dụ đời thường riêng + cách xử lý từ chối. Kịch bản cần được Trưởng nhóm duyệt trước khi dùng thật.

Luyện sale giả lập (roleplay)

Luyện tập 400 phút, có Trưởng nhóm kèm cặp và chấm điểm.

Luyện sale giả lập — độ khó tăng dần

Tiếp tục luyện tập 400 phút/ngày với các tình huống khó hơn, có Trưởng nhóm kèm cặp và chấm điểm.

Gọi lại data khách cũ

Đạt doanh số tối thiểu 5.000.000đ mới được cấp data khách mới hoặc ngân sách chạy ads.

Lưu ý Chưa đạt doanh số Ngày 5 thì tiếp tục luyện với data cũ, chưa được nhận data mới/ngân sách ads.

2.2 Kịch bản sale 7 bước

Video cần xem trước khi luyện tập:

📺 Video đào tạo gốc — kịch bản 7 bước

📺 Sale DISC & Xử lý từ chối — ghép tính cách khách (mục 2.5 DISC) vào cách xử lý từ chối ở Bước 5 bên dưới.

Chào hỏi — nâng cao vị thế

"Dạ em chào anh/chị ạ, em là [Tên] — trợ lý tư vấn thuộc đội ngũ chuyên môn của Thạc sĩ Bác sĩ Phan Hồng Sơn, Giám đốc chuyên môn DiLiM Supplement. Em thấy anh/chị vừa để lại thông tin/gọi vào hotline dưới video của bác — không biết hiện anh/chị đang gặp vấn đề gì để em hỗ trợ ạ?"

Câu hỏi coach: Vì sao phải nói rõ mình thuộc đội ngũ của BS Sơn ngay từ đầu, thay vì mở đầu như một người bán hàng thông thường?

Đây là vị thế thật (không bịa đặt), giúp khách yên tâm và cởi mở chia sẻ đúng tình trạng của mình hơn ngay từ đầu cuộc gọi, thay vì phòng thủ như khi nghe một cuộc gọi chào bán thông thường.

Xác định vấn đề khách hàng

"Anh/chị đang gặp khó chịu ở vị trí khớp nào ạ? Tình trạng này đã bao lâu rồi, trước giờ anh/chị đã dùng cách nào để cải thiện chưa, hiện có đang dùng gì không ạ? Anh/chị đã đi khám chưa ạ? Tình trạng này ảnh hưởng thế nào đến sức khỏe, công việc và sinh hoạt hằng ngày của mình? Trước khi liên hệ, anh/chị có xem hay tìm hiểu thêm gì về sản phẩm hoặc video quảng cáo không ạ? Cho em hỏi thêm, năm nay anh/chị bao nhiêu tuổi và đang làm công việc gì để em tư vấn cho phù hợp ạ?"

Câu hỏi coach: Vì sao phải hỏi cả tuổi/nghề nghiệp và khách đã xem quảng cáo gì?

Để cá nhân hóa tư vấn đúng nhu cầu thật thay vì tư vấn rập khuôn, đồng thời biết khách đã tiếp cận nội dung quảng cáo nào để kịp thời điều chỉnh lại đúng phạm vi đã được duyệt nếu khách hiểu nhầm công dụng sản phẩm.

Xác nhận thông tin

"Dạ để em xác nhận lại, anh/chị bị [triệu chứng] ở [vị trí], đã [thời gian], hiện chưa cải thiện nhiều đúng không ạ? Tình trạng này thường xảy ra khi sụn khớp bị bào mòn dần theo tuổi tác hoặc thiếu hụt dưỡng chất nuôi khớp — giống như bản lề cửa lâu ngày thiếu dầu mỡ sẽ kêu cọt kẹt và mau hỏng ạ. Nếu chưa bổ sung kịp dưỡng chất cho sụn khớp, tình trạng bào mòn thường có xu hướng tăng dần theo thời gian và có thể ảnh hưởng nhiều hơn đến vận động, sinh hoạt của mình đó ạ. Trước đây anh/chị có dùng [giải pháp cũ khách vừa chia sẻ], có thể lúc đó chưa cải thiện nhiều vì giải pháp đó chưa tập trung đúng vào việc bổ sung glucosamin và sụn cá mập cho khớp ạ."

Lưu ý Chỉ giải thích ở mức giáo dục sức khỏe chung (lão hóa/thiếu dưỡng chất), không dọa nạt, không phóng đại hậu quả để gây hoang mang, không khẳng định chắc chắn điều xấu sẽ xảy ra, không tự gán tên bệnh lý cụ thể thay khách hàng. Khi nói về giải pháp khách đã dùng trước đây, chỉ nêu chung chung "chưa tập trung đúng vào dưỡng chất cho khớp" — không nói xấu hay hạ thấp bất kỳ thương hiệu/sản phẩm cụ thể nào của khách.

Câu hỏi coach: Vì sao phải xác nhận lại thông tin trước khi giới thiệu giải pháp?

Để đảm bảo hiểu đúng nhu cầu thật của khách, tránh tư vấn sai lệch ở bước sau, đồng thời khiến khách cảm thấy được lắng nghe thật sự chứ không phải nghe một kịch bản đã soạn sẵn.

Giới thiệu giải pháp

"Dạ với tình trạng anh/chị vừa chia sẻ, sản phẩm NANO Premium Shark Cartilage của Nichiei Bussan — Nhật Bản có glucosamine chiết xuất từ cua tuyết đỏ Tottori kết hợp bột chiết xuất sụn cá mập vây xanh Nhật Bản — bổ sung glucosamin và bột chiết xuất sụn cá mập hỗ trợ tốt cho khớp ạ."

Bắt buộc Chỉ dùng đúng nguyên văn câu quảng cáo đã duyệt. Gắn đúng cơ chế thành phần với nhu cầu cụ thể của khách, không thêm cam kết hiệu quả hay thời gian khỏi.

Câu hỏi coach: Vì sao phải "gắn" đúng cơ chế thành phần với nhu cầu cụ thể của khách thay vì đọc nguyên bảng thành phần?

Giúp khách thấy sản phẩm liên quan trực tiếp đến vấn đề của chính họ, dễ hiểu và thuyết phục hơn nhiều so với việc liệt kê thành phần một cách hàn lâm, chung chung.

Xử lý từ chối

"Dạ em hiểu là anh/chị còn đang cân nhắc. Không biết anh/chị đang băn khoăn điều gì để em hỗ trợ thêm thông tin cho mình ạ?"

Phần lớn lý do từ chối rơi vào 4 nhóm: chất lượng sản phẩm, giá cả, niềm tin (chưa tin tưởng thương hiệu/thông tin), và muốn hỏi người khác trước khi quyết định. Xem đầy đủ các tình huống từ chối thường gặp và cách xử lý ở phần FAQ bên dưới.

📺 Sale DISC & Xử lý từ chối — cách xử lý từ chối khác nhau tuỳ nhóm tính cách D/I/S/C của khách.

Câu hỏi coach: Mục tiêu thật của bước xử lý từ chối là thuyết phục bằng mọi giá hay tìm hiểu lý do thật?

Là tìm hiểu lý do từ chối thật sự, không ép mua. Từ đó cung cấp đúng thông tin khách đang cần, thay vì tạo áp lực khiến khách khó chịu và mất thiện cảm.

Chốt thử

"Dạ để cảm nhận rõ nhất, anh/chị nên dùng đều đặn liên tục theo đúng liều 5 viên/ ngày ạ. Trong quá trình sử dụng, nếu anh/chị thấy có chuyển biến tích cực, em rất mong anh/chị chia sẻ lại cảm nhận thật hoặc giới thiệu giúp cho người thân, bạn bè cũng đang gặp tình trạng tương tự — vì trên thị trường hiện có khá nhiều sản phẩm trôi nổi, phản hồi thật từ chính người dùng sẽ giúp được nhiều người khác chọn đúng sản phẩm tốt ạ. Bản thân em khi mới vào nghề cũng từng nghi ngờ, nhưng sau khi tìm hiểu kỹ hồ sơ pháp lý và được trực tiếp đào tạo bởi bác sĩ Phan Hồng Sơn, cùng với việc DiLiM Supplement luôn hướng đến hỗ trợ cộng đồng, em thấy yên tâm và tự hào giới thiệu sản phẩm này cho người thân của mình luôn ạ."

Lưu ý KHÔNG được nêu số tháng cụ thể kiểu "dùng đủ 3–4 tháng sẽ giải quyết triệt để" — đây là cam kết hiệu quả và thời gian khỏi bệnh, vi phạm phạm vi quảng cáo đã duyệt. Chỉ khuyến khích dùng đều đặn, không gắn với mốc thời gian hay mức độ hiệu quả cụ thể nào. Khi xin khách chia sẻ cảm nhận/quay video review: chỉ xin SAU KHI khách tự nguyện xác nhận có cảm nhận tích cực thật, không mớm lời, không trả phí hay tặng quà đổi lấy review. Có thể kể chuyện cá nhân chân thực (không bịa) về lý do gắn bó với nghề để tăng độ tin cậy.

Câu hỏi coach: Vì sao nên xin khách chia sẻ cảm nhận SAU khi khách tự thấy hiệu quả, thay vì cam kết trước một mốc thời gian cụ thể?

Cam kết một mốc thời gian cụ thể là hình thức cam kết hiệu quả/thời gian khỏi bệnh — vi phạm quy định quảng cáo TPBVSK. Trong khi đó, xin chia sẻ cảm nhận thật sau khi khách đã tự trải nghiệm là hợp pháp và tạo được độ tin cậy tự nhiên, bền vững hơn nhiều so với một lời hứa hẹn trước.

Chốt đơn & kết nối

"Dạ vậy em chốt cho anh/chị [số lượng] hộp nhé ạ. Anh/chị nhớ dùng 5 viên/ngày với nước hoặc nước ấm, bảo quản nơi khô ráo tránh ánh nắng trực tiếp, hạn sử dụng 2 năm kể từ ngày sản xuất in trên hộp ạ. Em xin phép kết bạn Zalo để gửi thông tin đơn hàng, và sau 2 tuần em sẽ gọi lại thăm hỏi tình hình sử dụng của anh/chị nhé ạ."

Sau chốt đơn: lưu lịch hẹn chăm sóc lại sau 2 tuần vào hệ thống CSKH.

Nguyên tắc vàng: luôn dùng ví dụ đời thường

Ví dụ: sụn khớp thiếu dưỡng chất giống như xích xe khô dầu mỡ — sẽ kêu to và mau mòn hơn.

Thành phần	Ví dụ đời thường
Glucosamine	Như xi măng vá lại chỗ tường bị nứt, mòn
Sụn cá mập	Như chất xúc tác giúp canxi "dính" đúng chỗ cần gắn
Hyaluronic acid	Như dầu nhớt/phuộc nhún, giảm ma sát khi vận động
Collagen	Như keo/vữa kết dính gạch, tạo khung chắc chắn
MSM	Như hệ thống hạ nhiệt, giảm nóng do ma sát của động cơ

Bảng phân nhóm tình trạng khách hàng thường gặp

Nhóm	Tình trạng	Cách tư vấn
Nhóm 1	Thoái hóa khớp gối; thoái hóa đốt sống cổ/lưng; đau nhức khớp ngón tay/ngón chân; khô khớp/kêu lục cục; đau khớp vai/háng/khuỷu; loãng xương.	Phù hợp trực tiếp với cơ chế sụn khớp. Tư vấn tự tin theo đúng 7 bước SOP ở trên.
Nhóm 2	Thoát vị đĩa đệm; đau thần kinh tọa; tê bì tay chân/hội chứng ống cổ tay; viêm khớp dạng thấp; gout/gút; viêm đa khớp.	Khách tự nêu tên chẩn đoán cụ thể → coi như đã đi khám. Vẫn tư vấn tự tin bằng cơ chế sụn khớp, nhưng tuyệt đối không dùng từ "chữa khỏi".

Kể câu chuyện tương tự & phản hồi khách hàng thật

Khung câu chuyện mẫu: "Trước đây em có một khách hàng cũng gặp tình trạng tương tự anh/chị, sau khi tìm hiểu kỹ và dùng đều đặn theo hướng dẫn, khách có phản hồi lại là cảm thấy [cảm nhận thật khách từng chia sẻ]..."

📁 Kho phản hồi khách hàng thật (đã ẩn danh): Xem kho phản hồi khách hàng thật trên Google Drive

Quy tắc bắt buộc Chỉ dùng chuyện có thật; luôn ẩn danh tên/SĐT khách hàng; không bịa thêm chi tiết; không trích phần phản hồi có nội dung vượt phạm vi quảng cáo đã duyệt.

FAQ — Xử lý từ chối thường gặp

"Giá sao cao vậy?"

Giải thích nguồn gốc Nhật Bản, chuẩn GMP, thành phần đặc thù (glucosamine từ cua tuyết Tottori, sụn cá mập có bằng sáng chế 3248170). Không tự ý giảm giá ngoài chính sách công ty.

"Đây có phải là thuốc không?"

Không. Đây là thực phẩm bảo vệ sức khỏe, không thay thế thuốc điều trị đang được chỉ định.

"Bao lâu thì có hiệu quả?"

Không cam kết thời gian cụ thể. Khuyến khích dùng đều đặn theo hướng dẫn, vì cơ địa mỗi người khác nhau.

"Có tác dụng phụ gì không?"

Thận trọng với người dị ứng hải sản/sữa, phụ nữ mang thai, người đang điều trị bệnh — nên hỏi ý kiến bác sĩ trước khi dùng.

"Tôi đã dùng loại glucosamine khác rồi, sao phải đổi?"

Nêu điểm khác biệt: glucosamine chiết từ cua tuyết đỏ Tottori, sụn cá mập có bằng sáng chế riêng, phối hợp đa thành phần theo công thức GMP Nhật Bản.

"Chị muốn dùng lọ/sản phẩm khác thôi (ví dụ: lọ xanh)"

Hỏi rõ để xác nhận khách đang nhắc đến đúng sản phẩm/phiên bản nào, tránh nhầm lẫn. Không tự nhận vơ đây cũng là sản phẩm khách đang muốn nếu không đúng. Trình bày trung thực đây là NANO Premium Shark Cartilage của Nichiei Bussan, nêu lại thành phần và nguồn gốc thật, không so sánh hạ thấp sản phẩm/thương hiệu khác khách vừa nhắc tới.

"Chưa quan tâm lắm, chỉ lướt quảng cáo bấm thử thôi"

Không ép hỏi tiếp ngay. Hỏi lại nhẹ nhàng xem khách có đang gặp vấn đề về khớp thật không; nếu có, quay lại Bước 2 để khai thác nhu cầu thật; nếu khách xác nhận chưa có nhu cầu, tôn trọng và hẹn gọi lại sau, ghi chú lại trạng thái lead để chăm sóc đúng lúc hơn.

"Uống nhiều/gấp đôi liều có nhanh hiệu quả hơn không?"

Không. Tuân thủ đúng 5 viên/ngày theo hướng dẫn, không tự ý tăng liều.

"Để tôi tìm hiểu thêm/hỏi người thân đã"

Tôn trọng quyết định của khách, gửi thêm tài liệu hợp pháp qua Zalo, hẹn lịch gọi lại sau.

"Không có thời gian, cho xin báo giá thôi"

Gửi bảng giá đúng theo chính sách công ty, không tự ý báo giá hay khuyến mãi ngoài quy định.

"Cho tôi dùng thử trước, hiệu quả rồi trả tiền sau"

Đây thực chất là một hình thức cam kết hiệu quả trá hình — cần từ chối khéo và giải thích chính sách thanh toán chuẩn của công ty.

"Trên mạng có loại khác quảng cáo hay hơn"

Không nói xấu đối thủ. Chỉ nêu lại minh bạch thông tin pháp lý và thành phần thật của sản phẩm mình.

"Tôi đọc thấy thông tin trái chiều trên mạng, chưa tin tưởng"

Kết nối Zalo, gửi hồ sơ pháp lý (số công bố 6450/2022/ĐKSP, giấy xác nhận quảng cáo 2016/2022/XNQC-ATTP) để khách tự đối chiếu.

"Video quảng cáo có nhắc thoái hóa cột sống cổ và tê tay, sản phẩm có trị được không?"

TVV chỉ dùng đúng câu quảng cáo đã duyệt khi tư vấn trực tiếp: sản phẩm hỗ trợ bổ sung dưỡng chất cho khớp, không cam kết trị dứt điểm bất kỳ tình trạng nào được nhắc trong video.

2.3 Thư viện sản phẩm

Thư viện chia theo nhóm vấn đề sức khoẻ. Mỗi nhóm gồm trang sản phẩm (công dụng · thành phần · đối tượng · giá · USP · pháp lý) và lộ trình video chỉ rõ cần xem từ phút nào đến phút nào.

Về lộ trình video: các buổi đào tạo trên YouTube thường dài 1–2 tiếng, phần lớn là chào hỏi, chia sẻ của sale và hỏi đáp. Mỗi video ở đây có một dòng “Chỉ cần xem từ phút A đến phút B” — xem đúng đoạn đó là đủ kiến thức, các đoạn còn lại xem hay không tuỳ bạn.

💰 Bảng giá niêm yết

Lấy từ Bảng giá niêm yết của công ty. Đây là giá bán lẻ 1 hộp — dùng để báo giá cho khách.

Sản phẩm	Mã lên đơn	Quy cách	Giá niêm yết
NANO Premium Shark Cartilage (Sụn Cá Mập)	SCMNB	150 viên/hộp	1.990.000đ
Intestines Beauty Queen (Men Xơ)	MXNBH	30 gói/hộp	1.290.000đ
Bột Nghệ Mùa Thu Okinawa	NMTNB	10 gói/hộp	990.000đ
Rich Coenzyme Q10	AFCRICH	120 viên/hộp	2.890.000đ
DHA.EPA+SQ	DHA330	330 viên/hộp	3.290.000đ
Nano Nattokinase Premium	NTNC120	120 viên/hộp	2.290.000đ
Viên uống Ellagic Acid (giảm mỡ nội tạng)	AFCGIAMMO	60 viên/gói	675.000đ
Insuna	INSUNA	120 viên/lọ	880.000đ
Raydel Policosanol 10mg	RAYDEL	30 viên/hộp	1.650.000đ
Gluchon Gel	GLU	120g/hộp	680.000đ

Giá combo và quà tặng thay đổi theo từng tháng — bảng trên chỉ là giá niêm yết 1 hộp, vốn ổn định. Các chương trình “mua 2 giảm 5%”, “mua 10 tặng 1”, combo Men + Nghệ, Rich + DHA, Rich + Natto… đều ghi rõ áp dụng theo tháng và không được cộng dồn nhiều chương trình cùng lúc. Trước khi báo combo cho khách, mở lại bảng giá mới nhất hoặc hỏi Leader / Sales Admin.

Báo đúng giá trong bảng. Không tự ý giảm giá, không hứa khuyến mãi ngoài quy định — kể cả khi khách mặc cả. Muốn ưu đãi khác thì xin ý kiến Leader trước, đừng hứa với khách rồi mới hỏi.

🦴 Xương khớp1 sản phẩm

NANO Premium Shark Cartilage

Nichiei Bussan (Nhật Bản) · 4 video đào tạo · ĐKSP 6450/2022

Đã có nội dung

🌿 Tiêu hoá1 combo

MEN - NGHỆ (combo 2 sản phẩm)

Nghệ Mùa Thu Okinawa + Intestines Beauty Queen · ĐKSP 6163/2024 & 3573/2022

Đã có nội dung

🫀 Tim mạch & Não bộ1 sản phẩm · 1 combo · 13 video

Dành cho khách mỡ máu cao, thiếu máu não, mất ngủ, mệt mỏi, đau đầu, tiền sử tai biến. Học từng sản phẩm riêng trước, combo sau cùng.

Rich Coenzyme Q10

AFC (Nhật Bản) · lọ 120 viên · ĐKSP 4107/2024 · XNQC 1582/2024

Đã có nội dung

RICH - DHA (combo 2 sản phẩm)

Rich Coenzyme Q10 + DHA-EPA-SQ · năng lượng tế bào & mạch máu

Đã có nội dung

📺 Lộ trình video — Tim mạch & Não bộ

13 video · Rich CoQ10 · DHA-EPA-SQ · Raydel · Nattokinase · Combo

Đã có nội dung

🩺 Insuna — đường huyết1 sản phẩm · 1 combo · 1 video

Dành cho khách tiểu đường type 2, tiền tiểu đường, đường huyết cao. Học từng sản phẩm riêng trước, combo sau cùng.

INSUNA

Fujina / ASTRIM, INC. (Nhật Bản) · lọ 120 viên · XNCB 13603/2019

Đã có nội dung

COMBO INSUNA + RICH Q10 (2 sản phẩm)

Đường huyết + tế bào & mạch máu · bảng tra 22 quảng cáo · 6 nhóm khách

Đã có nội dung

📺 Lộ trình video — Insuna

1 video · cơ chế đái tháo đường · kết hợp với Inulin

Đã có nội dung

⚖️ Ellagic Acid — mỡ nội tạng2 video

📺 Lộ trình video — Ellagic Acid

2 video · cơ chế mỡ nội tạng · nhãn phụ & pháp lý

Đã có nội dung

NANO Premium Shark Cartilage

📺 Video đào tạo — nhóm 🦴 Xương Khớp – Sụn – Cơ Xương

1. TRAINING SỤN MỚI — Bs Phan Hồng Sơn · 24/04/2026 (bản mới nhất — xem trước)
📊 Slide đi kèm

2. TRAINING SỤN + CRM TỔNG QUAN — Bs Phan Hồng Sơn

3. TRAINING SẢN PHẨM SỤN CÁ MẬP — Bs Phan Hồng Sơn

4. SỤN CÁ MẬP – CƠ XƯƠNG KHỚP — Bs Phan Hồng Sơn

Xem theo thứ tự trên và ghi chép theo 5 điều cần NOTE ở mục 1.2 (triệu chứng · nguyên nhân · thành phần · cơ chế · điểm khác biệt).

Tài liệu nội bộ:

🔗 Notion: SỤN CÁ MẬP (nguồn gốc nguyên liệu · điểm khác biệt · đối tượng · 4 bài viết mạng xã hội)

⚠️ Trang Notion này viết theo văn phong tham khảo, nhiều câu vượt phạm vi quảng cáo đã duyệt — xem danh sách câu cấm ở cuối trang trước khi dùng.

Thông tin chung

Mục	Nội dung
Loại sản phẩm	Thực phẩm bảo vệ sức khỏe (TPBVSK) — KHÔNG PHẢI THUỐC, không thay thế thuốc chữa bệnh
Thương hiệu	Nichiei Bussan (Nhật Bản)
Nhà sản xuất	AFC-HD AMS Life Science (Nhật Bản)
Chứng nhận GMP	Japan Health and Nutrition Food Association — số 21-00297
Nhập khẩu/phân phối tại VN	Nichiei Asia
Đội ngũ bán hàng	DiLiM Supplement
Số công bố sản phẩm	6450/2022/ĐKSP (15/11/2022)
Giấy xác nhận nội dung quảng cáo	2016/2022/XNQC-ATTP
Dạng bào chế	Viên nang cứng, 420mg/viên
Quy cách	Lọ 150 viên/hộp (đủ 30 ngày nếu uống 5 viên/ngày)
Hạn sử dụng	2 năm kể từ ngày sản xuất
Cách dùng	5 viên/ngày với nước hoặc nước ấm
Đối tượng sử dụng	Người trưởng thành
Giá niêm yết	1.990.000đ / hộp 150 viên (mã `SCMNB`) theo Bảng giá niêm yết của công ty

6 cơ chế tác động chính lên khớp

1: Chondroitin (từ sụn cá mập)

Tái tạo & sửa chữa sụn.

Chondroitin sulfate là nguyên liệu chính để tế bào sụn (chondrocyte) tổng hợp ra chất nền sụn mới, đồng thời ức chế các enzyme (như hyaluronidase, elastase) đang phá hủy sụn hiện có. Nhờ vậy, phần sụn bị bào mòn được bồi đắp dày trở lại theo thời gian — đây là cơ chế tái tạo/xây mới mô sụn, khác với việc chỉ cấp nước tạm thời.

2: MSM & chiết xuất móng mèo (cat's claw)

Giảm đau, kháng viêm.

MSM cung cấp lưu huỳnh hữu cơ — nguyên liệu hình thành liên kết collagen và giúp giảm phản ứng viêm tại mô mềm quanh khớp; chiết xuất móng mèo chứa alkaloid có tác dụng ức chế các chất trung gian gây viêm. Nhờ vậy hỗ trợ giảm sưng, giảm đau tại chỗ khi khớp đang bị viêm do bào mòn.

3: Glucosamine

Bảo tồn độ ẩm sụn.

Glucosamine là tiền chất để cơ thể tổng hợp glycosaminoglycan (GAG) và proteoglycan — các phân tử có khả năng hút và giữ nước rất mạnh trong mô sụn. Đây là cơ chế cấp ẩm/giữ nước cho sụn (khác với cơ chế tái tạo mô ở mục 1), giúp sụn duy trì độ đàn hồi, không bị khô cứng khi vận động.

4: Collagen cá type 2

Dựng khung cho khoáng chất bám vào.

Collagen tạo thành mạng lưới sợi làm khung nâng đỡ để canxi và các khoáng chất bám vào. Không có khung collagen thì canxi không có chỗ để gắn — đây là lý do vì sao công thức cần cả collagen lẫn canxi, chứ không phải bổ sung canxi đơn lẻ. Phần canxi và vitamin D3 xem tiếp ở mục 6.

5: Hyaluronic acid

Chuyển động trơn tru.

Hyaluronic acid là thành phần chính tạo độ nhớt cho dịch khớp, hoạt động như một lớp bôi trơn tự nhiên giúp hai đầu xương trượt lên nhau êm ái, giảm ma sát khi khớp cử động.

6: Canxi + D3 — "Nền móng xương"

Lọc từ buổi ĐÀO TẠO SỤN MỚI (24/04/2026) — Bs Phan Hồng Sơn giảng trực tiếp, phút 32:58–33:41.

Nguyên văn Bs Sơn giảng:

"Canxi D3 thì nó sẽ tạo nền móng cho xương. Và phải có D3 thì nó mới dẫn canxi vào xương được. Còn nếu như không có D3 thì canxi nó sẽ bị đào thải ra theo đường tiết niệu — nó sẽ gây sỏi, và nó không vào xương được. Hoặc là nó cứ lơ lửng trong máu thì nó sẽ tạo thành những cục máu đông, tạo thành những mảng xơ vữa. Rất là nguy hiểm khi mà canxi không vào được xương."

Tóm tắt cơ chế: canxi là vật liệu dựng nền móng xương, nhưng canxi không tự đi vào xương được. D3 là thứ dẫn đường. Thiếu D3 thì canxi đi sai chỗ — hoặc ra ngoài theo nước tiểu, hoặc kẹt lại trong máu.

🗣️ Cách Bs Sơn nói CÂU NÀY VỚI KHÁCH (bản rút gọn)

Bóc từ video COMBO SỤN + GEL — Bs Sơn tư vấn trực tiếp cho khách:

"Trong đây sẽ có canxi D3, giúp cho anh chị chắc xương khỏe xương. D3 sẽ giúp dẫn canxi vào đúng trong xương — không để đi ra ngoài qua đường nước tiểu quá nhiều, gây sỏi thận."

Để ý chỗ này: khi nói với khách, Bs Sơn chỉ nhắc sỏi thận — ông bỏ hẳn phần cục máu đông và mảng xơ vữa (phần đó chỉ có trong buổi đào tạo nội bộ). Đây là mức độ vừa đủ để khách hiểu vì sao cần D3, mà không biến cuộc tư vấn thành doạ bệnh. TVV nói theo đúng mức này.

Câu dẫn ông dùng ngay trước đó: "Anh chị đã từng uống canxi rồi đúng không? Đã từng uống glucosamine rồi đúng không? Đã từng uống chondroitin rồi? Thì trong này nó sẽ có đầy đủ hết." — định vị sản phẩm là toàn diện, thay vì phải uống nhiều loại riêng lẻ.

Câu hỏi Bs Sơn dặn phải hỏi khi gặp khách đang uống canxi

"Trong canxi cô đang uống á, nó có D3 hay không ạ?"

Hỏi thêm được thì hỏi có K2 không. Nguyên văn: "Phải có D3, K2 — nhưng mà thường là D3 là đủ rồi."

⚠️ Cái bẫy riêng của thành phần canxi D3

Bs Sơn cảnh báo riêng chỗ này (phút 49:51): khách nghe sản phẩm mình có canxi D3 là lập tức liên hệ ngay với hộp canxi D3 họ đang uống — và kết luận "giống nhau thôi". Glucosamine cũng vậy.

Vì thế không được đọc canxi D3 ra như một dòng trong danh sách thành phần. Phải xử lý nhận thức của khách trước, rồi mới nói tới thành phần.

Trả lời "tôi uống canxi nhiều năm rồi mà vẫn đau"

Đây là câu Bs Sơn trả lời ở phút 28:49 — vấn đề nằm ở hấp thu, không phải ở canxi:

Người lớn tuổi và người có vấn đề đường ruột đều bị giảm khả năng hấp thu. Sản phẩm dạng thô không nano chỉ vào được khoảng 10–20%, còn 80–90% đi ra ngoài. Dạng nano đưa tỷ lệ hấp thu lên 80–90%.

Bs Sơn nhấn mạnh: "Mặc dù sản phẩm đó tốt, nhưng khi vào cơ thể mình nó không hấp thu được thì kết quả nó vẫn không diễn ra." — tức là không nói sản phẩm của khách là giả hay kém chất lượng. Vấn đề là hấp thu, không phải chất lượng.

⛔ Quy tắc Bs Sơn nhắc đi nhắc lại: KHÔNG CHÊ sản phẩm khách đang dùng Nguyên văn (phút 48:11–48:47): "Đừng chê sản phẩm của khách. Khi mà chê sản phẩm của khách thì họ sẽ bị tự ái. Họ tự ái thì cơ chế bản năng tự nhiên của con người thôi — họ sẽ phản kháng lại." Ông ví: mình cân nhắc mãi mới mua được cái điện thoại, ai vào chê là mình combat lại ngay.

Nói thẳng "uống riêng canxi không hiệu quả đâu" là đang chê lựa chọn của khách → mất đơn. Thay vào đó đặt câu hỏi để khách tự nhận ra — 3 câu ông dạy dùng theo thứ tự:

"Cô uống cái canxi này bao nhiêu năm nay rồi, mà xương khớp cô vẫn đau đúng không ạ?"
"Cô đánh giá hiệu quả của sản phẩm cô đang dùng là được bao nhiêu điểm ạ?" (cho thang điểm để khách tự thấy cụ thể)
"Cô nghĩ nếu tiếp tục dùng sản phẩm này thêm 1 tháng, 3 tháng, 12 tháng nữa thì điều gì sẽ xảy ra? Xương khớp cô có phục hồi được không ạ?"

Thứ tự bắt buộc: giúp khách tự nhận ra sản phẩm hiện tại chưa giải quyết được vấn đề TRƯỚC → sau đó mới nói tới cơ chế và thành phần của mình.

Lưu ý thêm khi dùng phần sỏi thận / cục máu đông / xơ vữa ở trên: đây là kiến thức để TVV hiểu vì sao D3 quan trọng và để hỏi khách câu "canxi của cô có D3 không". Không dùng để doạ khách — vừa trái quy tắc "không dùng thuật ngữ y khoa để doạ nạt khách hàng" ở mục cơ chế bệnh học, vừa dễ thành chê sản phẩm khách đang uống.

⚠️ Lệch cách gán vai trò giữa tài liệu anh/chị gửi và slide của Bs Sơn Slide "Nâng Cấp Kiến Thức – Sụn Nano" gán vai trò ngược lại ở 2 thành phần đầu so với nội dung đang hiển thị tại mục 1 và mục 3 phía trên:

Thành phần	Nội dung đang có trên web	Slide Bs Sơn
Chondroitin	Tái tạo & sửa chữa sụn	"Miếng bọt biển" — hút nước vào sụn để mềm và chịu lực
Glucosamine	Bảo tồn độ ẩm sụn	"Gạch xây sụn" — nguyên liệu tái tạo, thiếu nó thì phá nhiều hơn xây

Hai vai trò "hút nước" và "xây mới" bị đổi chỗ cho nhau. TVV học hai bản khác nhau rồi tư vấn cho cùng một khách là mâu thuẫn ngay. Cần anh/chị chốt theo bản nào — tôi giữ nguyên bản anh/chị đã gửi trước đó, chưa tự sửa.

⚠️ Chưa có hàm lượng canxi và vitamin D3 Slide và Notion đều xác nhận công thức có canxi + D3, nhưng không tài liệu nào ghi hàm lượng mg/IU mỗi viên. Khi khách hỏi "bao nhiêu canxi một viên", TVV không được đoán — trả lời là sẽ kiểm tra nhãn rồi báo lại chính xác. Cần anh/chị chụp bảng thành phần trên nhãn để điền vào đây.

Cơ chế bệnh học cho từng nhóm tình trạng (kiến thức nền cho TVV)

Mục đích & giới hạn sử dụng Nội dung dưới đây giúp TVV hiểu bản chất từng tình trạng để trò chuyện tự tin, đồng cảm và đúng chuyên môn — KHÔNG phải để đọc nguyên văn cho khách hàng, KHÔNG dùng để tự chẩn đoán bệnh hay khẳng định khách đang mắc đúng tình trạng nào. Khi tư vấn thật, chỉ giải thích ở mức giáo dục sức khỏe chung như đã hướng dẫn ở Bước 3 (Process/SOP), không dùng thuật ngữ y khoa để dọa nạt khách hàng.

Nhóm 1 Thoái hóa đốt sống cổ, cột sống lưng

Theo thời gian, đĩa đệm giữa các đốt sống mất nước và xẹp dần, khoảng cách giữa các đốt sống thu hẹp lại; bề mặt sụn khớp liên đốt bị bào mòn khiến cơ thể phản ứng bằng cách mọc thêm gai xương ở rìa đốt sống. Dây chằng quanh cột sống cũng dày lên theo thời gian, đôi khi chèn ép vào rễ thần kinh lân cận gây đau, cứng cổ/lưng, có thể lan xuống vai hoặc tay.

Nhóm 1 Thoái hóa khớp gối, đau nhức khớp ngón tay/ngón chân

Sụn khớp — lớp đệm trơn láng bao phủ đầu xương — bị bào mòn dần theo tuổi tác, tải trọng và tần suất vận động. Khi lớp sụn mỏng đi, hai đầu xương có xu hướng cọ xát trực tiếp vào nhau nhiều hơn, gây đau, cứng khớp (đặc biệt vào buổi sáng), có thể phát ra tiếng lục cục khi cử động. Cơ thể phản ứng bù trừ bằng cách mọc thêm gai xương ở rìa khớp.

Nhóm 2 Thoát vị đĩa đệm, đau thần kinh tọa

Đĩa đệm gồm phần nhân nhầy mềm ở giữa và vòng sợi bao bọc xung quanh. Khi vòng sợi bị suy yếu hoặc rách do thoái hóa, chấn thương hay tải trọng lặp lại kéo dài, nhân nhầy có thể thoát ra ngoài (thoát vị) và chèn ép vào rễ thần kinh cột sống. Dây thần kinh tọa — dây thần kinh lớn chạy từ vùng thắt lưng xuống chân — khi bị chèn ép sẽ gây đau lan dọc theo đường đi của nó, từ thắt lưng qua mông xuống đùi, cẳng chân.

Lưu ý Đây là tình trạng liên quan đến chèn ép rễ thần kinh, cần được bác sĩ chuyên khoa thăm khám và điều trị đúng phác đồ. Sản phẩm chỉ hỗ trợ bổ sung dưỡng chất cho sụn khớp, không tác động đến cơ chế chèn ép thần kinh — TVV tuyệt đối không được nói sản phẩm "chữa" hay "trị dứt điểm" tình trạng này.

Nhóm 2 Viêm đa khớp, viêm khớp dạng thấp

Đây là các bệnh lý có yếu tố viêm và tự miễn — hệ miễn dịch của cơ thể tấn công nhầm vào chính màng hoạt dịch của khớp, gây viêm kéo dài. Về bản chất, đây là cơ chế khác hẳn với thoái hóa khớp thông thường (vốn chủ yếu do hao mòn cơ học theo tuổi tác).

Lưu ý quan trọng Vì viêm khớp dạng thấp/viêm đa khớp là bệnh tự miễn, sản phẩm bổ sung glucosamin và sụn cá mập KHÔNG tác động đến quá trình viêm tự miễn này. TVV bắt buộc phải khuyến khích khách tiếp tục điều trị theo đúng phác đồ bác sĩ chuyên khoa đang chỉ định, chỉ giới thiệu sản phẩm như một hỗ trợ bổ sung dưỡng chất cho khớp bên cạnh điều trị chính, không được gợi ý khách ngừng hay thay thế thuốc.

Bảng thành phần đầy đủ (trong 1 viên nang 420mg)

Thành phần	Hàm lượng	Điểm nhấn bán hàng
Glucosamine	160mg	Chiết từ cua tuyết đỏ Tottori (Nhật Bản) — 1kg cua chỉ chiết được 10g glucosamine, nguyên liệu quý hiếm
Bột chiết xuất sụn cá mập	60mg	Từ sụn cá mập vây xanh Nhật Bản, có bằng sáng chế số 3248170 về hỗ trợ hấp thụ canxi
Canxi vỏ sò	26mg (canxi 9,88mg)	Nguồn canxi tự nhiên từ vỏ sò
Collagen cá type 2	9,63mg	Hấp thụ tốt hơn collagen da lợn 1,5 lần
Lợi khuẩn acid lactic nano	3mg	Lactobacillus plantarum ≥24 tỷ CFU/5 viên
MSM	3mg	Lưu huỳnh hữu cơ hỗ trợ giảm viêm mô mềm quanh khớp
CPP	0,96mg	Hỗ trợ hấp thu khoáng chất
Chiết xuất móng mèo (cat's claw)	0,96mg	Alkaloid kháng viêm tự nhiên
BCAA	0,6mg	Axit amin chuỗi nhánh hỗ trợ phục hồi mô
Vitamin D3	0,36mg	Hỗ trợ gắn kết canxi vào xương
Chiết xuất thịt gà/Elastin/Hyaluronic acid	0,2–0,07mg	Thành phần chính của dịch khớp, hỗ trợ chuyển động trơn tru

Câu quảng cáo DUY NHẤT được phép dùng "Bổ sung glucosamin và bột chiết xuất sụn cá mập hỗ trợ tốt cho khớp."

Danh sách từ/cụm từ TUYỆT ĐỐI KHÔNG được dùng: "chữa khỏi", "trị dứt điểm", "hết đau nhức xương khớp", "thay thế thuốc", cam kết thời gian khỏi bệnh cụ thể.

⛔ Đối chiếu với video quảng cáo thực tế — có dẫn chứng cụ thể Tôi đã bóc lời thoại 3 video bán hàng trong thư mục Drive "2024" (BS - SỤN 17, BS - SỤN 18, COMBO SỤN + GEL). Các video dạng dọc đăng mạng xã hội có chứa đúng những cụm từ nằm trong danh sách cấm ở trên:

Video	Câu nói ra trong video	Vì sao không được lặp lại
BS - SỤN 17 1 phút 42 giây	"Mình sẽ không còn bị đau, không còn bị nhức, không còn bị mỏi nữa"	Chính là "hết đau nhức xương khớp" — nằm trong danh sách cấm
BS - SỤN 17	"Ngăn ngừa tình trạng loãng xương, xốp xương"	Công dụng phòng bệnh, không nằm trong câu quảng cáo đã duyệt
BS - SỤN 18 1 phút 11 giây	"Để chấm dứt hiệu quả tình trạng đau nhức xương khớp" · "chúng ta không còn đau xương khớp nữa"	"Chấm dứt" tương đương "trị dứt điểm" — cấm tuyệt đối

Đây không phải lỗi của TVV — video do công ty sản xuất. Nhưng khi tư vấn qua điện thoại/Zalo/inbox, TVV chỉ được dùng đúng câu quảng cáo đã duyệt: "Bổ sung glucosamin và bột chiết xuất sụn cá mập hỗ trợ tốt cho khớp." Khách xem video rồi nhắc lại những câu trên thì TVV không xác nhận, không nhắc lại — chuyển sang nói về thành phần và cơ chế như phần trên. Đề nghị anh/chị cân nhắc rà lại các video này trước khi tiếp tục chạy quảng cáo — rủi ro pháp lý nằm ở phía công ty chứ không phải phía TVV.

🧾 Nguồn gốc từng nguyên liệu

Nguồn: Notion nội bộ "PHAN HỒNG SƠN → SỤN CÁ MẬP". Khách hay hỏi "lấy từ đâu ra" — trả lời được chỗ này là ghi điểm.

Thành phần	Nguồn gốc
Sụn cá mập (chứa Chondroitin)	Cá mập nội địa Nhật Bản — nơi kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt
Glucosamine	Chiết xuất từ vỏ giáp xác (cua, tôm), hoặc tổng hợp trong phòng thí nghiệm
Collagen Type II	Chiết xuất từ cá biển
Axit Hyaluronic	Tổng hợp trong phòng lab hoặc chiết xuất từ mô động vật
Canxi	Chiết xuất từ đá vôi hoặc vỏ sò
Vitamin D3	Tổng hợp, hoặc từ nguồn thực phẩm

⚠️ Dị ứng hải sản — hỏi TRƯỚC khi tư vấn Glucosamine trong sản phẩm có nguồn gốc vỏ cua, tôm; collagen từ cá biển; canxi có thể từ vỏ sò. Đây không phải chi tiết kỹ thuật cho vui — khách dị ứng hải sản mà TVV không hỏi là rủi ro thật. Đưa câu "Anh/chị có bị dị ứng hải sản, tôm cua không ạ?" vào bộ câu hỏi bắt buộc ở bước khai thác.

⚠️ Lệch danh sách thành phần — cần đối chiếu nhãn Notion liệt kê 6 thành phần (sụn cá mập, glucosamine, collagen type II, axit hyaluronic, canxi, vitamin D3), không có MSM và chiết xuất móng mèo — trong khi phần "6 cơ chế tác động" ở trên (theo tài liệu đào tạo) có cả hai. Ngược lại, mục "Kết quả khách hàng nhận được" của chính Notion lại nhắc tới MSM. Thành phần là thứ TVV đọc cho khách và in trên nhãn — cần đối chiếu nhãn thật để chốt danh sách đúng.

⭐ Điểm khác biệt so với sản phẩm cùng loại

5 điểm để trả lời câu "sao đắt hơn hàng khác"

Công nghệ Nano — giảm kích thước phân tử để tăng độ phân tán và khả năng hấp thu của hoạt chất.
Nguyên liệu cá mập nội địa Nhật Bản — không phải nguồn nhập tạp, tiêu chuẩn thu hái và xử lý khắt khe.
Công thức nhiều hoạt chất — không chỉ glucosamine + chondroitin mà còn collagen type II, axit hyaluronic, canxi, vitamin D3.
Đạt chuẩn GMP Nhật Bản — một trong những tiêu chuẩn sản xuất nghiêm ngặt nhất.
Có bằng sáng chế tại Nhật về tác dụng tăng cường hấp thu canxi vào xương của Chondroitin.

Cách dùng: đây là lý lẽ về chất lượng nguyên liệu và quy trình, không phải lời hứa về kết quả. Nói "nguyên liệu và quy trình khác nhau nên giá khác nhau", không nói "nên hiệu quả hơn hẳn".

👥 Ai nên dùng sản phẩm này

5 nhóm đối tượng

Người trưởng thành & người cao tuổi đang gặp vấn đề xương khớp do tuổi tác
Người có bệnh lý xương khớp — nhưng xem kỹ phần cảnh báo với viêm khớp dạng thấp và thoát vị đĩa đệm ở trên
Người vận động mạnh, chơi thể thao — hỗ trợ sự linh hoạt của khớp
Người có nguy cơ loãng xương — phụ nữ sau mãn kinh, người cao tuổi
Người muốn chủ động giữ gìn xương khớp trước khi có dấu hiệu — nhóm này thường bị bỏ sót nhưng dễ tư vấn nhất vì không có tâm lý "bệnh nặng mới uống"

📱 Nội dung đăng mạng xã hội (4 chủ đề có sẵn)

Notion có sẵn 4 bài viết Facebook. Đây là nội dung giáo dục về lối sống, không nói về sản phẩm — đúng tinh thần "Giáo dục → Authority → Trust → Bán", đăng được mà không đụng quy định quảng cáo TPBVSK.

1. Ngồi đúng tư thế

Chọn ghế có tựa lưng, đệm êm, độ cao sao cho đầu gối và hông tạo góc 90° · chân đặt phẳng sàn, lưng thẳng, mắt ngang màn hình · khuỷu tay 90–100° · cứ 30 phút đứng dậy vận động · giãn cơ cổ vai và lưng.

2. Thực phẩm nên ăn và nên tránh

Nên ăn: cá béo (cá hồi, cá thu, cá trích — ít nhất 2 lần/tuần) · rau củ quả (bông cải xanh, cải bó xôi, cà rốt) · trái cây giàu vitamin C (cam, dâu tây, kiwi) · ngũ cốc nguyên hạt (yến mạch, gạo lứt, quinoa) · các loại hạt (hạnh nhân, hạt chia, hạt lanh) · sữa và chế phẩm từ sữa.

Nên tránh: đồ chiên rán và đồ ăn nhanh · đường và đồ ngọt · thịt đỏ và thịt chế biến sẵn · rượu bia · thực phẩm chứa gluten (với người nhạy cảm gluten).

3. Muối ảnh hưởng thế nào tới xương khớp

Muối làm cơ thể giữ nước → sưng nhiều hơn · ăn nhiều muối làm thải canxi qua đường tiểu → xương yếu đi · muối làm tăng huyết áp, tăng áp lực lên khớp gối và hông.

Nhiều muối: đồ ăn nhanh, thực phẩm chế biến sẵn, nước mắm/nước tương/gia vị đóng gói. Thay bằng: rau củ quả tươi, ngũ cốc nguyên hạt, thịt tươi tự chế biến.

4. Đi bộ nhanh

Tăng cơ quanh khớp (chân, hông) giúp giảm áp lực lên khớp · cải thiện tuần hoàn máu · giúp kiểm soát cân nặng, giảm tải cho khớp gối và hông · đi bộ ngoài trời giúp tổng hợp vitamin D · giảm căng thẳng, ngủ tốt hơn.

Cách làm: khởi động giãn cơ nhẹ · lưng thẳng, đầu ngẩng, tay vung nhịp nhàng · bắt đầu chậm rồi tăng dần · khoảng 30 phút/lần, 3–5 lần/tuần.

⛔ Những câu trong Notion TUYỆT ĐỐI KHÔNG được bê nguyên ra dùng Trang Notion nội bộ này viết theo văn phong tài liệu tham khảo, nhiều chỗ vượt xa phạm vi quảng cáo đã được duyệt. Cụ thể, các cách nói sau không được dùng với khách, không đăng bài, không chạy quảng cáo:

"Hiệu quả trong điều trị viêm khớp" — "điều trị" là từ dành cho thuốc. Đây là TPBVSK.
"Phục hồi sụn đã bị tổn thương", "giảm đau và viêm", "giảm cứng khớp"
"Ngăn ngừa loãng xương", "giảm tỷ lệ gãy xương"
"Làm chậm tiến trình thoái hóa", "cải thiện các triệu chứng đau khớp"
Tiêu đề bài viết "Tránh Xa Đau Nhức Xương Khớp" — nằm trong nhóm "hết đau nhức xương khớp" đã bị cấm. Đổi thành "Ngồi đúng tư thế để giữ gìn xương khớp".

Câu duy nhất được dùng vẫn là: "Bổ sung glucosamin và bột chiết xuất sụn cá mập hỗ trợ tốt cho khớp." Phần kiến thức thành phần và cơ chế ở trên để TVV hiểu sản phẩm và trả lời câu hỏi của khách một cách có hiểu biết — không phải để đọc nguyên văn cho khách.

Cảnh báo an toàn Không dùng cho người mẫn cảm với bất kỳ thành phần nào của sản phẩm. Thận trọng với người dị ứng hải sản/sữa, phụ nữ mang thai, người đang điều trị bệnh — nên hỏi ý kiến bác sĩ trước khi dùng.

MEN - NGHỆ

Tài liệu sản phẩm:

📺 Video giới thiệu MEN - NGHỆ (1)

📺 Video giới thiệu MEN - NGHỆ (2)

📄 PDF: Đào tạo sản phẩm — Intestines Beauty Queen

📄 PDF: ĐÀO TẠO MEN NGHỆ (tài liệu nội bộ — Phan Hồng Sơn)

📄 Bộ tài liệu sản phẩm INULIN — Intestines Beauty Queen

📊 Slide: Intestine Beauty Queen · 📊 Slide: VINAWAY Training (chất xơ hoà tan)

🔗 Notion: MEN ĐẠI TRÀNG (cơ chế bệnh · so sánh giải pháp · chân dung khách · phương pháp hỗ trợ)

Xem video và ghi chép theo 5 điều cần NOTE ở mục 1.2 (triệu chứng · nguyên nhân · thành phần · cơ chế · điểm khác biệt).

✅ Đã xác nhận: "MEN - NGHỆ" là một COMBO 2 sản phẩm

Theo tài liệu ĐÀO TẠO MEN NGHỆ (Phan Hồng Sơn — DiLiM Supplement, tài liệu nội bộ), tên gọi "MEN - NGHỆ" trong nội bộ là cách gọi tắt của bộ đôi:

NGHỆ = Viên Uống Bột Nghệ Mùa Thu Okinawa
MEN = Intestines Beauty Queen (Inulin + Psyllium)

Đây là 2 sản phẩm riêng, 2 số công bố riêng. Khi tư vấn cho khách phải gọi đúng tên từng sản phẩm và nêu đúng công dụng của từng sản phẩm — không gộp công dụng của hai sản phẩm thành một.

Kiến thức nền: thành phần Inulin (Fuji FF)

Trích từ tài liệu do Nichiei Asia dịch & tổng hợp. Đây là kiến thức nền để TVV hiểu sản phẩm, không phải nội dung để đọc cho khách.

Fuji FF là gì

Là loại inulin tinh khiết được sản xuất từ đường bằng enzyme độc quyền, đã được cấp bằng sáng chế trong nước và quốc tế. Nhà sản xuất là công ty đầu tiên trên thế giới sản xuất thành công inulin công nghiệp từ đường.

Nhờ kiểm soát được độ dài chuỗi inulin (lượng fructose liên kết), chất lượng giữa các lô sản xuất ổn định.

An toàn: không biến đổi gen (non-GMO), không chứa chất gây dị ứng (non-allergy) vì nguyên liệu thô là đường.

Inulin khác gì chất xơ thông thường

Chất xơ chia 2 loại: không hoà tan (cellulose, chitin) và hoà tan trong nước (inulin, dextrin khó tiêu).

Điểm mấu chốt: trong nhóm chất xơ hoà tan, chỉ một số loại làm được thức ăn cho lợi khuẩn đường ruột (như bifidobacteria) — inulin thuộc nhóm làm được.

Inulin khác gì oligosaccharide

Oligosaccharide là chất có khoảng 2–10 loại đường liên kết với nhau, và bản thân nó cũng là một loại chất xơ.

Chất xơ (gồm inulin) là tập hợp các chất có số lượng liên kết đường khác nhau — phần đặc biệt ngắn trong số đó mới gọi là oligosaccharide. Hai thứ liên quan rất chặt với nhau.

Liều oligosaccharide khuyến nghị hằng ngày để điều hoà đường ruột: 3–10g tuỳ loại.

Probiotic · Prebiotic · Synbiotic

Probiotic (men vi sinh): vi khuẩn sống có tác động tích cực lên hệ vi sinh đường ruột — như vi khuẩn axit lactic, bifidobacteria.

Prebiotic: khái niệm do Gibson & Roberfroid đề xuất năm 1995 — thành phần thực phẩm khó tiêu, không bị phân huỷ hay hấp thụ, làm nguồn dinh dưỡng chọn lọc nuôi lợi khuẩn, giúp cân bằng hệ vi sinh ruột già. Inulin là một prebiotic.

Synbiotic: kết hợp cả probiotic + prebiotic để hai bên hỗ trợ nhau, mang lại lợi ích hiệu quả hơn.

Cách nhớ đơn giản để giải thích cho khách: probiotic là lợi khuẩn, prebiotic là thức ăn nuôi lợi khuẩn.

⛔ Về phần nghiên cứu khoa học trong tài liệu Tài liệu có liệt kê 11 nghiên cứu về inulin Fuji FF (giai đoạn 2004–2009, hợp tác với Đại học Gifu, Đại học Shizuoka...). Phần lớn là nghiên cứu trên chuột về gan nhiễm mỡ, viêm đại tràng, mật độ xương.

TUYỆT ĐỐI KHÔNG dùng các nghiên cứu này làm công dụng sản phẩm khi tư vấn khách. Nghiên cứu trên động vật không phải công dụng đã được cấp phép quảng cáo tại Việt Nam. Dùng những nội dung này để thuyết phục khách là vi phạm quy định quảng cáo TPBVSK. Chúng chỉ để TVV hiểu nền tảng khoa học của nguyên liệu.

📦 Sản phẩm 1 — Viên Uống Bột Nghệ Mùa Thu Okinawa

Công dụng được phép nói với khách (đúng theo công bố) "Hỗ trợ giảm nguy cơ viêm loét dạ dày tá tràng"

Số tiếp nhận đăng ký bản công bố: 6163/2024/ĐKSP. Đây là câu duy nhất được dùng làm công dụng khi tư vấn. Mọi diễn giải khác (cơ chế, thời gian có kết quả) chỉ dùng để TVV hiểu sản phẩm, không đọc cho khách.

Nhà sản xuất	Nichiei Bussan (Nhật Bản)
Quy cách đóng gói	5 viên/gói — 10 gói/hộp
Thành phần (mỗi gói)	Bột nghệ mùa thu Okinawa 500mg · trong đó Curcumin 30mg
Liều dùng	1–2 gói/ngày, uống với nước ấm, trước khi ăn
Mã JAN	4571246760844
Số công bố	6163/2024/ĐKSP
Giá niêm yết	990.000đ / hộp 10 gói (mã `NMTNB`) theo Bảng giá niêm yết của công ty

USP — vì sao là "nghệ mùa thu Okinawa" chứ không phải nghệ thường

Tên đúng: Nghệ mùa thu Okinawa (秋ウコン — Aki Ukon), tên khoa học Curcuma longa. Trồng ở Okinawa hơn 500 năm, canh tác không dùng thuốc trừ sâu.

Gọi cho đúng: KHÔNG gọi là "nghệ vàng Okinawa" — sai tên giống.

Số liệu so với nghệ thường (theo tài liệu nội bộ của nhà sản xuất):

THC (tetrahydrocurcumin): gấp 35 lần
ORCA: gấp 2 lần
Tổng hàm lượng curcumin: gấp 3,3 lần

Đây là so sánh hàm lượng nguyên liệu, không phải so sánh hiệu quả điều trị. Nói với khách theo hướng "nguyên liệu đậm đặc hơn", không nói "tác dụng mạnh gấp 35 lần".

📦 Sản phẩm 2 — Intestines Beauty Queen (Inulin + Psyllium)

Công dụng được phép nói với khách (đúng theo công bố) "Hỗ trợ tiêu hóa, hỗ trợ giảm táo bón, hỗ trợ giảm đường huyết sau ăn"

Số tiếp nhận đăng ký bản công bố: 3573/2022/ĐKSP. Tài liệu nội bộ có nói thêm về hội chứng ruột kích thích, trào ngược, tiểu đường, giảm cân, ung thư đại trực tràng — những nội dung đó KHÔNG nằm trong công dụng đã công bố, tuyệt đối không dùng khi tư vấn hay chạy quảng cáo.

Nhà sản xuất	Nichiei Bussan (Nhật Bản) — gần 50 năm trong lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ, thành viên hiệp hội JHNFA
Quy cách đóng gói	3,4g/gói — 30 gói/hộp
Thành phần (mỗi gói 3.400mg)	Inulin (chất xơ hoà tan) 3.200mg — 94,12% Psyllium (vỏ hạt mã đề Plantago ovata) 200mg — 5,88%
Liều dùng	2 gói/ngày — sáng 1 gói, chiều 1 gói. Pha với 200ml nước ấm dưới 60°C. Uống đủ 2–2,5 lít nước/ngày. (xem cảnh báo mâu thuẫn tài liệu bên dưới)
Mã JAN	4571246761070
Số công bố	3573/2022/ĐKSP
Giá niêm yết	1.290.000đ / hộp 30 gói (mã `MXNBH`) theo Bảng giá niêm yết của công ty

⚠️ Mâu thuẫn giữa các tài liệu — cần anh/chị chốt trước khi TVV học Năm tài liệu trong thư mục đào tạo MEN đang ghi khác nhau ở 3 điểm. Tôi để nguyên, không tự chọn:

Liều dùng: "ĐÀO TẠO MEN NGHỆ" ghi 2 gói/ngày (sáng + chiều) · "Bộ tài liệu INULIN" ghi 1 gói/ngày sau ăn (nhưng mục sau lại ghi 2 gói/ngày) · slide sản phẩm ghi 1–2 gói trước hoặc sau ăn · slide VINAWAY ghi sáng 1 gói trước ăn 30 phút, tối 1 gói trước ngủ 2 giờ · Notion ghi 1–2 gói/ngày ngay trước bữa ăn.
Tên nhà sở hữu công nghệ: Notion vừa ghi enzyme độc quyền của Fuji Nihon Seito, vừa ghi "Fujifilm đã đăng ký nhiều bằng sáng chế". Đây là hai công ty khác nhau. Nói nhầm tên với khách sẽ mất uy tín ngay nếu khách tra lại — cần chốt tên đúng.
Hàm lượng inulin — 3 con số khác nhau: nhãn ghi 3.200mg/gói · bảng "Thông tin dinh dưỡng" trong Bộ tài liệu INULIN ghi 5,2g (chính tài liệu đó tự chú thích "Thông tin chưa chính xác") · Notion nội bộ ghi 2.600mg. Đây là con số TVV sẽ đọc cho khách — phải chốt một con số duy nhất.
Phụ nữ mang thai & cho con bú: slide sản phẩm xếp vào chống chỉ định, nhưng phần Q&A trong Bộ tài liệu INULIN lại nói là dùng được. Đây là điểm liên quan an toàn — phải chốt dứt khoát, không để TVV tự suy luận.

Đối tượng dùng

Khuyến khích dùng: người thường xuyên táo bón · người hay gặp vấn đề tiêu hoá (đầy hơi, khó tiêu) · người muốn kiểm soát lượng đường hấp thu sau ăn · người đang ăn kiêng. Từ 16 tuổi trở lên.

Không dùng / thận trọng: người đang bị viêm ruột · người dị ứng với inulin · người đang tiêu chảy cấp (tạm ngưng cho tới khi ổn định) · phụ nữ mang thai và cho con bú (đang mâu thuẫn giữa 2 tài liệu — chờ chốt).

Tác dụng phụ có thể gặp khi dùng quá liều: chướng bụng, xì hơi, buồn nôn. Nên bắt đầu liều thấp rồi tăng dần.

USP — inulin này khác gì inulin thường

Công nghệ enzyme từ mía, đã được cấp bằng sáng chế Nhật Bản. Thay vì chiết xuất từ rễ rau diếp xoăn như cách truyền thống, nhà sản xuất dùng enzyme inulin synthase chuyển hoá đường sucrose thành inulin.

Lợi ích của cách làm này: kiểm soát được độ dài chuỗi phân tử (6–30 đơn vị, DP trung bình 17), nên chất lượng giữa các lô ổn định — trong khi inulin tự nhiên có DP trải rộng 2–60.

Non-GMO, nguyên liệu mía, không chứa chất gây dị ứng.

Cách nói với khách: "chất xơ hoà tan của Nhật, sản xuất bằng công nghệ có bằng sáng chế, chuỗi phân tử đồng đều nên cơ thể hấp thu dễ hơn" — không nói "hiệu quả hơn sản phẩm X".

🔗 Vì sao bán thành COMBO — và thứ tự bắt buộc

Thứ tự: NGHỆ trước → MEN sau

BƯỚC 1 — Nghệ: làm lành niêm mạc, dập viêm, chuẩn bị "mặt bằng".

BƯỚC 2 — Inulin + Psyllium: nuôi lợi khuẩn trên nền niêm mạc đã ổn định.

Lý do (câu gốc trong tài liệu nội bộ): "Inulin trên niêm mạc đang viêm = lợi khuẩn không bám được."

3 hình ảnh ví von để giải thích cho khách:

Mảnh đất – Cây trồng: đất còn xấu thì gieo hạt cũng không lên. Nghệ cải tạo đất, inulin là hạt giống.
Vết thương – Băng bó: phải xử lý vết thương trước rồi mới băng.
Nền móng – Ngôi nhà: móng chưa chắc thì xây lên cũng nghiêng.

⛔ Phần CHỈ DÙNG NỘI BỘ — không nói với khách Tài liệu "ĐÀO TẠO MEN NGHỆ" có phần phân tích cơ chế bệnh học cho 4 tình trạng (tiêu chảy, táo bón, hội chứng ruột kích thích, trào ngược GERD) kèm mốc thời gian kỳ vọng ("1–2 tuần", "4–6 tháng", "6 tháng").

Phần này giúp TVV hiểu sản phẩm để tư vấn đúng đối tượng. Nhưng:
• KHÔNG nói tên bệnh như một thứ sản phẩm giải quyết được (IBS, GERD, viêm loét… không nằm trong công dụng công bố).
• KHÔNG cam kết mốc thời gian với khách dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả nói giảm nói tránh ("thường thì khoảng…").
• KHÔNG dùng trong quảng cáo, bài đăng, tin nhắn chốt đơn.

Cam kết thời gian hiệu quả là vi phạm quy định quảng cáo TPBVSK, và là rủi ro pháp lý cho cả TVV lẫn công ty.

🎯 Chân dung khách hàng mục tiêu

Nguồn: Notion nội bộ "PHAN HỒNG SƠN → MEN ĐẠI TRÀNG → Hiểu khách hàng mục tiêu". Dùng để chọn đúng người để tiếp cận, không phải để chẩn đoán bệnh cho khách.

Tình trạng	Ai hay gặp
Táo bón	Phụ nữ (tỷ lệ cao hơn) · dân văn phòng · nhân viên ngân hàng · tài xế · người ít ăn rau · người có thói quen nhịn đi tiêu
Tiêu chảy / phân sống	Đàn ông · dân nhậu · phụ nữ ăn uống không đúng bữa · người hay ăn đồ nguội lạnh (công nhân mang cơm trưa)
Hội chứng ruột kích thích	Đàn ông · dân nhậu · người bị viêm đại tràng hoặc táo bón kéo dài · người làm việc trí óc, hay căng thẳng · người thức khuya nhiều
Độ tuổi	25+ — tài chính độc lập nên sẵn sàng chi khoản lớn hơn và quan tâm sức khoẻ hơn

⚖️ So sánh 4 giải pháp khách đang dùng

Đây là phần "đối thủ so sánh". Nguyên tắc: so sánh trung thực, không hạ thấp — nói rõ cả ưu điểm của phương pháp khác, khách mới tin.

Giải pháp	Ưu điểm	Hạn chế
1. Đổi chế độ ăn Tăng rau quả, ngũ cốc nguyên hạt; giảm đồ ăn nhanh	Cải thiện tiêu hoá tự nhiên · tăng cường hệ vi sinh · không tác dụng phụ nếu làm đúng	Chậm thấy kết quả, đòi hỏi kiên trì · không hợp với người dị ứng hoặc không dung nạp một số thực phẩm giàu chất xơ
2. Dùng thuốc Chống viêm, kháng sinh, nhuận tràng	Tác dụng nhanh · kiểm soát triệu chứng tốt trong trường hợp cấp tính	Có thể buồn nôn, tiêu chảy, rối loạn tiêu hoá · không phải giải pháp lâu dài, có thể gây phụ thuộc · ảnh hưởng gan, thận
3. Probiotic / prebiotic khác	Cải thiện hệ vi sinh · ít tác dụng phụ · dùng được lâu dài	Hiệu quả khác nhau tuỳ người · chất lượng giữa các sản phẩm không đồng đều
4. Inulin (sản phẩm của mình)	Là prebiotic — nuôi lợi khuẩn · độ tinh khiết cao, chất lượng đồng đều giữa các lô · dùng được lâu dài	Cần thời gian mới thấy rõ · phải dùng liên tục mới duy trì được

⚠️ Chỉnh 2 câu trong tài liệu gốc trước khi dùng Bản Notion gốc viết "Không gây tác dụng phụ, an toàn cho người sử dụng" và "hiệu quả có thể mất 1–2 tuần để thấy rõ".
• Không nói "không gây tác dụng phụ" — chính tài liệu sản phẩm ghi rõ có thể đầy hơi, chướng bụng, buồn nôn khi dùng quá liều. Nói tuyệt đối như vậy là sai sự thật và dễ bị khách phản ứng ngược khi họ gặp triệu chứng.
• Không nói mốc "1–2 tuần" với khách — đó là cam kết thời gian hiệu quả, vi phạm quy định quảng cáo TPBVSK.
Cách nói thay thế: "sản phẩm cần dùng đều mỗi ngày, cơ thể mỗi người đáp ứng khác nhau nên anh/chị theo dõi dần."

🧠 Cơ chế bệnh học — 3 tình trạng thường gặp

⛔ Kiến thức nền cho TVV — KHÔNG đọc cho khách Phần này để TVV hiểu vì sao khách bị như vậy, nhờ đó hỏi đúng câu và tư vấn đúng đối tượng. Tuyệt đối không dùng để chẩn đoán bệnh cho khách và không nói sản phẩm giải quyết được các bệnh lý nêu dưới đây — công dụng công bố chỉ có "hỗ trợ tiêu hóa, hỗ trợ giảm táo bón, hỗ trợ giảm đường huyết sau ăn".

Phân sống, lỏng, ăn vào đi ngoài ngay — 8 nhóm nguyên nhân

Rối loạn hệ vi sinh đường ruột — mất cân bằng lợi/hại khuẩn; thiếu bifidobacteria, lactobacilli
Thiếu enzyme tiêu hoá — lactase, amylase, lipase, protease
Dị ứng & không dung nạp thức ăn — không dung nạp lactose, dị ứng thực phẩm gây viêm ruột
Nhiễm trùng đường ruột — E. coli, Salmonella, Shigella, rotavirus, norovirus
Rối loạn chức năng tiêu hoá — kém hấp thu, bệnh celiac, bệnh viêm ruột (Crohn, viêm loét đại tràng)
Thuốc — kháng sinh diệt cả lợi khuẩn; lạm dụng thuốc nhuận tràng
Ăn uống & lối sống — ăn ít chất xơ; căng thẳng kéo dài
Rối loạn hấp thu nước & điện giải — mất cân bằng natri, kali

Táo bón — 9 nhóm nguyên nhân

Định nghĩa dùng trong tài liệu: phân khô, cứng, khó đi hoặc đi đại tiện ít hơn 2 lần/tuần.

Ăn uống không cân đối — thiếu chất xơ, thiếu nước
Thói quen sinh hoạt — ít vận động; nhịn đi vệ sinh khi có nhu cầu
Rối loạn chức năng ruột — giảm nhu động; rối loạn cơ vòng hậu môn
Bệnh lý — IBS thể táo bón, Crohn, viêm loét đại tràng, khối u, suy giáp
Dược phẩm — opioid giảm đau, thuốc chống trầm cảm, kháng histamine
Rối loạn điện giải & hormone — mất cân bằng kali/natri, rối loạn nội tiết
Tâm lý & thần kinh — căng thẳng, lo âu; Parkinson, đa xơ cứng, tổn thương tuỷ sống
Thay đổi môi trường — chuyển chỗ ở, du lịch, đổi lịch sinh hoạt; mang thai
Thiếu vận động thể chất

Trào ngược dạ dày - thực quản (GERD) — 8 nhóm nguyên nhân

Rối loạn cơ vòng dưới thực quản (LES) — van đóng không kín; chất béo, chocolate, caffeine, rượu, thuốc lá làm giãn LES
Áp lực ổ bụng tăng — béo phì, mang thai, táo bón, nâng vật nặng, cúi gập người; thoát vị hoành
Rối loạn nhu động thực quản — co thắt, loạn vận động thực quản
Tiêu hoá chậm — dạ dày rỗng chậm do tiểu đường hoặc thuốc
Tăng tiết axit dạ dày
Ăn uống & lối sống — đồ chiên rán, cay nóng, cồn, caffeine; ăn quá no; ăn ngay trước khi ngủ
Căng thẳng, lo âu — tăng tiết axit và làm giãn LES
Di truyền & tuổi tác — cơ vòng yếu dần theo tuổi

Lưu ý: GERD không nằm trong công dụng công bố của sản phẩm. Tài liệu Bộ INULIN cũng nói rõ inulin không cải thiện trực tiếp trào ngược. Không được chào sản phẩm như giải pháp cho trào ngược.

🏃 Phương pháp hỗ trợ đi kèm (tư vấn thêm, không phải sản phẩm)

Tư vấn được 4 nhóm này giúp TVV trở thành người đồng hành chứ không phải người bán hàng — đúng tinh thần "Giáo dục → Authority → Trust → Bán".

1. Thể dục

Tăng nhu động ruột (aerobic: đi bộ nhanh, chạy bộ, bơi lội) · cải thiện hệ vi sinh, tăng sản xuất axit béo chuỗi ngắn · giảm viêm, tăng miễn dịch · cải thiện tâm trạng.

Khuyến nghị thực tế: khoảng 30 phút/ngày.

2. Chế độ ăn

Chất xơ — nuôi lợi khuẩn sinh axit béo chuỗi ngắn, tăng khối phân và nhu động ruột.

Chất béo — omega-3 (không bão hoà) chống viêm; chất béo bão hoà và trans-fat làm tăng viêm.

Đạm — đạm từ thực vật và hải sản tốt cho ruột; thịt đỏ và thịt chế biến sẵn thì ngược lại.

Tinh bột — ngũ cốc nguyên hạt và rau quả tốt; đường tinh luyện gây viêm và rối loạn vi khuẩn ruột.

Thói quen — ăn đúng giờ, không ăn quá no, hạn chế đồ ăn nhanh và thực phẩm chế biến sẵn.

3. Chánh niệm (mindfulness)

Vì sao liên quan tiêu hoá: căng thẳng làm tăng cortisol và kích hoạt thần kinh giao cảm → chậm tiêu hoá. Trục não–ruột liên kết chặt; phần lớn serotonin được sản xuất ở ruột.

Thực hành khi ăn: tĩnh tâm vài phút trước bữa ăn · tắt điện thoại, tivi · ăn chậm nhai kỹ · quan sát màu sắc, cảm nhận hương vị · ăn khi thật đói, dừng khi thấy no · duy trì thành thói quen hằng ngày.

4. Nhịn ăn gián đoạn

16/8: ăn trong khung 8 giờ (ví dụ 12h–20h), nhịn 16 giờ còn lại. Người mới nên bắt đầu nhịn 10 giờ, mỗi ngày tăng thêm 30 phút cho tới khi đạt 16 giờ. Bữa đầu tiên ưu tiên đạm (trứng, gà, cá, đậu hũ) + rau xanh + ít tinh bột phức hợp.

5:2: 5 ngày ăn bình thường, 2 ngày giới hạn 500–600 kcal (2 ngày không cần liền kề).

Cả hai: uống đủ nước; trong thời gian nhịn có thể uống nước, trà hoặc cà phê không đường.

Không áp dụng máy móc cho mọi khách. Người có bệnh nền, đang dùng thuốc, phụ nữ mang thai — khuyên khách hỏi bác sĩ, TVV không tự kê.

Dặn khách khi bắt đầu dùng

Uống đủ nước 2–3 lít/ngày — chất xơ cần nước mới phát huy, thiếu nước dễ phản tác dụng
Pha nước ấm, không dùng nước nóng
Ăn thêm rau xanh, trái cây; hạn chế đồ ăn nhanh, cay nóng, đồ uống có cồn
Vận động khoảng 30 phút/ngày
Những ngày đầu có thể đầy hơi, chướng bụng nhẹ — do cơ thể cần thời gian làm quen với lượng chất xơ mới. Dặn trước để khách không hoang mang và bỏ dở. Nếu kéo dài hoặc nặng lên thì báo lại ngay.

Tư duy bán hàng (từ Phần 4 tài liệu nội bộ)

"Prescribed, not Sold" — kê đơn chứ không chào bán. Trình tự: Giáo dục → Authority → Trust → Bán.

Đầu tư vs Chi tiêu: tái định vị giá bằng cách quy về chi phí mỗi ngày và so với chi phí khách đang bỏ ra cho vấn đề hiện tại.

Bắt buộc hỏi đủ 5 câu chẩn đoán trước khi tư vấn sản phẩm — không hỏi đủ thì không tư vấn combo.

Dặn trước khi khách dùng: ngày 3–5 đầu có thể hơi đầy bụng nhẹ — đây là phản ứng bình thường khi bắt đầu bổ sung chất xơ. Dặn trước để khách không hoang mang và bỏ dở.

Lịch chăm sóc: tuần 2 hỏi thăm · hết tháng đầu xin phản hồi.

[Còn thiếu — chờ anh/chị cung cấp]

Giá của Viên Uống Bột Nghệ Mùa Thu Okinawa (5/5 tài liệu đều không ghi giá)
Giá combo nếu bán theo bộ, và giá 1.290.000đ của Intestines Beauty Queen có còn đúng không
Giấy xác nhận nội dung quảng cáo (số XNQC) của từng sản phẩm — hiện mới có số công bố ĐKSP
Chốt 3 điểm mâu thuẫn ở cảnh báo phía trên (liều dùng · hàm lượng · phụ nữ mang thai)
Bảng so sánh sản phẩm cùng loại trên thị trường (thương hiệu · giá · hàm lượng) — bảng này trong "Bộ tài liệu INULIN" đang để trống. Phần so sánh 4 giải pháp ở trên đã có từ Notion, nhưng chưa có so sánh với các sản phẩm inulin đối thủ cụ thể.
Chốt tên công ty giữ bằng sáng chế — Fuji Nihon Seito hay Fujifilm

Ranh giới bắt buộc khi tư vấn combo này Đây là TPBVSK, không phải thuốc. Mỗi sản phẩm chỉ được nói đúng công dụng đã công bố của chính nó (6163/2024/ĐKSP và 3573/2022/ĐKSP). Không dùng "chữa khỏi", "trị dứt điểm", không nói sản phẩm chữa được viêm loét / IBS / GERD / tiểu đường, và không cam kết bất kỳ mốc thời gian hiệu quả nào.

Rich Coenzyme Q10

Năng lượng tế bào · tim mạch · tuần hoàn não · thương hiệu AFC (Nhật Bản) · ĐKSP 4107/2024/ĐKSP · XNQC 1582/2024/XNQC-ATTP

⚠️ ĐỌC TRƯỚC — Câu công dụng được phép nói Nguyên văn Giấy xác nhận nội dung quảng cáo số 1582/2024/XNQC-ATTP (Cục ATTP, 09/08/2024):

Hỗ trợ bổ sung Coenzyme Q10 cho cơ thể.
Hỗ trợ chống oxy hóa, hỗ trợ giảm mệt mỏi.
Hỗ trợ giảm nguy cơ xơ vữa động mạch, tốt cho tim mạch.

Nhãn phụ ghi tương ứng: “Giúp bổ sung Coenzyme Q10 cho cơ thể, chống oxy hóa, giảm mệt mỏi, giúp giảm nguy cơ xơ vữa động mạch, tốt cho tim mạch.”

✅ Được nói: bổ sung CoQ10 · chống oxy hóa · giảm mệt mỏi · giảm nguy cơ xơ vữa động mạch · tốt cho tim mạch.

⚠️ Giữ nguyên cụm “giảm nguy cơ” — không rút gọn thành “chống xơ vữa”, “hết xơ vữa”, “làm sạch mạch”.

📌 Câu bắt buộc: “Thực phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.”

⛔ Không được nói Chữa bệnh tim · phòng đột quỵ · điều hòa huyết áp · giảm đau đầu / đau nửa đầu · tăng miễn dịch · thay thế thuốc.

Tài liệu sản phẩm:

📺 Đào tạo chuyên sâu Rich Coenzyme Q10 — BS Phan Hồng Sơn · 02/04/2026

📺 Zoom đào tạo Rich và cách kết hợp các combo — BS Phan Hồng Sơn · CEO Lê Chí Linh · 11/09/2025

📁 Drive “6 RICH COQ10” (“Bác Sơn đào tạo combo rich + dha.mp4”, các video quảng cáo SỤN & RICH, PO + RICH)

Xem video và ghi chép theo 5 điều cần NOTE ở mục 1.2 (triệu chứng · nguyên nhân · thành phần · cơ chế · điểm khác biệt).

💰 Thông tin sản phẩm & giá

Trường	Giá trị
Mã hàng	`AFCRICH`
Tên khi lên đơn	AFCRICH - Rich Coenzyme Q10
Tên trên hóa đơn điện tử	Rich Coenzyme Q10 - AFCRICH
Quy cách	Hộp 1 lọ · lọ 120 viên nang mềm (dịch trong nang 200mg ± 6mg; cả vỏ 350mg ± 23mg)
Giá niêm yết	2.890.000đ / hộp
Liều	2 viên/ngày với nước (= 100mg CoQ10)
1 hộp dùng	60 ngày
Hạn dùng	2 năm kể từ ngày sản xuất
Số ĐKSP	4107/2024/ĐKSP
Số XNQC	1582/2024/XNQC-ATTP (09/08/2024)
Nhà sản xuất	AFC-HD AMS Life Science Co., Ltd — Second Factory, 2-4-3 Toyoda, Suruga-ku, Shizuoka, Nhật Bản
NK & chịu trách nhiệm	Công ty Cổ phần 5SPRO — 431 Ngọc Thụy, Bồ Đề, Hà Nội (bản quét nhãn phụ in giống “ESPRO” — đối chiếu bản gốc)
Phân phối & quảng cáo	Công ty Cổ phần Jinsei Vietnam (AFC Việt Nam) — LK06-07 Hồng Tiến, Bồ Đề, Hà Nội · hotline 0932.731.555
Bảo quản	Tránh nhiệt độ cao, độ ẩm cao, ánh nắng trực tiếp; nơi mát. Đóng kín ngay sau khi dùng

Nguồn: bảng giá công ty, nhãn phụ, Giấy XNQC, trang Học sản phẩm.

🧾 Giá mua nhiều hộp

Từ 3 hộp trở lên có HAI lựa chọn — chọn MỘT, không được cả hai Nhận quà tặng và giữ giá nguyên, HOẶC giảm tiền và không có quà. Hỏi khách muốn gì trước khi báo giá.

Số hộp	Giá	Ưu đãi
1 hộp	2.890.000đ	—
2 hộp	5.580.000đ	Tiết kiệm 200.000đ
3 hộp	8.670.000đ	🎁 Tặng 1 Giảm Mỡ Nội Tạng hoặc 1 Gluchon Gel
3 hộp	8.320.000đ	💰 Tiết kiệm 350.000đ
4 hộp	11.560.000đ	🎁 Tặng 1 Nghệ Mùa Thu
4 hộp	11.110.000đ	💰 Tiết kiệm 450.000đ
5 hộp	14.450.000đ	🎁 Tặng 1 Gluchon Gel hoặc 1 Nghệ
5 hộp	13.850.000đ	💰 Tiết kiệm 600.000đ
6 hộp	17.340.000đ	🎁 Tặng thêm 1 Rich Coenzyme Q10

6 hộp = 1 năm dùng (1 hộp 60 ngày), tặng thêm 1 hộp nữa.

Giá combo thay đổi theo từng tháng và không cộng dồn nhiều chương trình cùng lúc — bảng mua nhiều hộp này KHÔNG cộng với bảng combo RICH - DHA. Báo đúng giá trong bảng, không tự ý giảm giá. Đơn lớn thì hỏi lại Leader / Sales Admin.

1️⃣ Triệu chứng — nỗi đau khách

Mệt mỏi, uể oải, thiếu năng lượng dù không làm việc nặng; hụt hơi khi leo cầu thang
Chóng mặt, đau đầu, mỏi cổ gáy
Mất ngủ, giảm trí nhớ
Mỡ máu cao, kết quả xét nghiệm cảnh báo
Người đang uống thuốc statin (hạ mỡ máu)
Người tiểu đường đường huyết đã ổn mà vẫn hay mệt — xem combo INSUNA + RICH

⛔ Không chẩn đoán. Không chào sản phẩm cho người đã bị tai biến / đột quỵ như một giải pháp — đó là bệnh nhân đang điều trị.

2️⃣ Nguyên nhân — cơ chế bệnh

Kiến thức nền cho sale — không đọc cho khách, không dùng để chẩn đoán.

Chuỗi 1 — Cạn năng lượng tế bào

CoQ10 nằm trong ty thể — “nhà máy điện” của tế bào, nơi tạo ATP. Q10 tham gia chuỗi truyền điện tử như dây dẫn. Thiếu Q10 → chuỗi đứt → không đủ ATP → tế bào “mất điện”.

Não và tim tiêu thụ 20–25% tổng năng lượng cơ thể → biểu hiện sớm nhất: mệt, đau đầu, chóng mặt, mất ngủ, giảm trí nhớ.

Sau 30 tuổi cơ thể giảm ~1% Q10 mỗi năm → sau 40 tuổi có thể chỉ còn ~70% (con số BS Sơn hay dùng).

Ẩn dụ: “Tế bào thiếu Q10 như bóng đèn yếu điện — sáng chập chờn, lúc mờ lúc tắt. Không thêm điện, đèn chẳng bao giờ sáng rõ.”

Vì sao cơ thể thiếu Q10 — 5 nguyên nhân

Tuổi tác & stress oxy hóa — ty thể yếu, Q10 nội sinh giảm
Chế độ ăn hiện đại — thiếu chất béo tốt, đạm, vitamin B; Q10 trong thực phẩm ít và khó hấp thu
Thuốc statin — ức chế men tổng hợp cholesterol thì ức chế luôn tổng hợp Q10
Bệnh mạn tính (tiểu đường, tim mạch, gan) — tài liệu AFC ghi thường có mức Q10 thấp hơn
Stress, thiếu ngủ — tăng oxy hóa, tiêu hao Q10

Chuỗi 2 — Mạch máu hỏng dần

Mỡ máu cao → LDL bị oxy hóa (ox-LDL) — bước đầu của xơ vữa → ox-LDL bám thành mạch → đại thực bào ăn vào thành tế bào bọt → cytokine viêm (IL-6, TNF-α, CRP) → tổn thương nội mô → mảng xơ vữa → hẹp lòng mạch.

Ở người tiểu đường (Insuna + Rich): đường cao → nhiều gốc tự do → tổn thương ty thể tế bào tim → CoQ10 bị tiêu hao nhanh hơn tốc độ cơ thể tự tạo.

3️⃣ Thành phần (mỗi viên nang mềm)

Thành phần	Hàm lượng/viên	Theo liều 2 viên/ngày	Vai trò
Coenzyme Q10	50mg	100mg	Tạo ATP trong ty thể, chống oxy hóa
Tảo Haematococcus pluvialis (nguồn astaxanthin)	10mg	20mg	Chống oxy hóa mạnh, bảo vệ thành mạch
Chiết xuất hạt tiêu đen (Piper nigrum — nguồn piperine)	2,5mg	5mg	Hỗ trợ tăng hấp thu Q10
Phụ liệu	Dầu ăn (dung môi), este acid béo glycerin, vitamin E (D-alpha-tocopherol), vỏ nang gelatin, nước, glycerin, màu caramen IV

⚠️ Hai chỗ hay nói sai

Nhãn chỉ ghi “Coenzyme Q10: 50mg”. Chi tiết dạng Ubiquinol (dạng khử) là theo tài liệu đào tạo/AFC — không in trên nhãn.
10mg là lượng tảo, không phải astaxanthin nguyên chất → đừng nói “10mg astaxanthin”.

4️⃣ Cơ chế tác động

Mắt xích	Hoạt chất	Tác động
Ty thể thiếu Q10 → không đủ ATP	CoQ10 dạng Ubiquinol 50mg	Vào ty thể, tham gia chuỗi truyền điện tử → hỗ trợ tạo ATP. Dạng khử dùng được ngay, không cần chuyển hóa
LDL bị oxy hóa → khởi phát xơ vữa	Astaxanthin (tảo Haematococcus)	Nằm trong màng tế bào lipid → ngăn LDL bị oxy hóa; giảm cytokine viêm → thành mạch ít viêm, LDL khó bám
Uống vào nhưng hấp thu kém	Piperine	Hỗ trợ tăng hấp thu Q10 và dưỡng chất khác
(Với người tiểu đường) tế bào beta tụy cần nhiều năng lượng	CoQ10	Năng lượng cho tế bào tụy — cộng hưởng với INSUNA

Bộ ẩn dụ “hệ thống điện” (BS Sơn): Q10 = 🔌 “nguồn điện của tế bào” · Astaxanthin = 🧹 “người vệ sinh dây điện”.

5️⃣ Điểm khác biệt

Về nguyên liệu:

Tiêu chí	Ubiquinone (dạng oxy hóa — phổ biến)	Ubiquinol (dạng khử — Rich dùng)
Hấp thu	Kém hơn, phải chuyển hóa thành Ubiquinol trong cơ thể	Tốt hơn, dùng trực tiếp
Chống oxy hóa	Yếu hơn	Mạnh hơn
Phù hợp	Người trẻ, tiêu hóa khỏe	Mọi người, kể cả người lớn tuổi hoặc hấp thu kém
Giá thành	Rẻ hơn	Đắt hơn — công nghệ phức tạp, ít phổ biến

Công thức 3 thành phần Q10 + Astaxanthin + Piperine — không chỉ Q10 đơn thuần.
Quy đổi dễ hình dung (tài liệu AFC): 100mg CoQ10 (2 viên) ≈ 3kg thịt bò ≈ 1,56kg cá mòi Nhật.

Về nhà sản xuất AFC — trả lời câu “sao không mua hàng rẻ hơn”:

Cột mốc	Ý nghĩa khi nói với khách
Đơn vị đầu tiên của Nhật đạt chứng nhận GMP về quản lý chất lượng (2012)	Không phải “có GMP” như ai cũng nói
Thành lập 1969 — trước khi Nhật ra luật TPCN (1991) 22 năm	Làm nghề từ khi chưa có luật
Niêm yết sàn chứng khoán Tokyo	Giám sát công khai
4 nhà máy GMP: Shizuoka (chính) · Shizuoka 2 · Kuniyoshida · Chiba	Tự sản xuất, không thuê gia công
Viện nghiên cứu y học dự phòng (từ 1995) · hãng dược Honzo là thành viên	Có nghiên cứu, chuẩn hướng dược phẩm
Top 5 nhà sản xuất TPCN & làm đẹp lớn nhất Nhật · 40.000+ dòng sản phẩm · 200.000+ hội viên	Quy mô lớn

Câu mẫu: “Cùng là viên uống, nhưng cái này do AFC làm — hãng đầu tiên của Nhật được cấp chứng nhận GMP năm 2012, thành lập từ 1969, đang niêm yết trên sàn Tokyo và có 4 nhà máy riêng. Mình trả tiền cho chỗ đó ạ.”

Ranh giới: đây là thông tin nhà sản xuất, không suy ra “nhà máy tốt nên chữa được bệnh”.

⛔ Chỉ để sale hiểu, KHÔNG nói với khách So sánh định lượng / vượt công dụng đăng ký:

“astaxanthin chống oxy hóa gấp 6.000 lần vitamin C”
“hấp thu gấp 3–8 lần Q10 thường”
“giảm 30–50% tần suất đau đầu”
“điều hòa huyết áp” · “tăng miễn dịch”
“AFC top 3 Nhật Bản” — tài liệu khác ghi top 5, không thống nhất

👥 Đối tượng & cách dùng

Theo Giấy XNQC (đã duyệt)

Người lớn từ 18 tuổi trở lên có nhu cầu bổ sung Coenzyme Q10
Người lớn mệt mỏi, cần chống oxy hóa
Người lớn muốn hạn chế xơ vữa động mạch, có nhu cầu chăm sóc sức khỏe tim mạch

Nhãn phụ: người trưởng thành cần bổ sung Coenzyme Q10.

Tài liệu đào tạo mô tả thêm: người ≥ 30 tuổi · làm việc cường độ cao, stress · người có vấn đề tim mạch, huyết áp, mỡ máu · hay mệt mỏi, đau đầu, giảm trí nhớ · người dùng statin (bù Q10) · quan tâm làn da, chống lão hóa.

⛔ Không dành cho (theo nội dung quảng cáo đã duyệt 1582/2024/XNQC-ATTP) Người mắc bệnh (sản phẩm không phải thực phẩm phát triển cho người bệnh) · trẻ vị thành niên · phụ nữ mang thai, dự định mang thai · phụ nữ đang cho con bú.

→ Mục “[Còn thiếu] Xác nhận chuyên môn về trẻ nhỏ và phụ nữ mang thai / cho con bú” ở trang RICH - DHA: phần Rich đã có câu trả lời — Rich KHÔNG dành cho các nhóm này. (Phần DHA-EPA-SQ vẫn cần đối chiếu giấy tờ riêng của DHA.)

Cách dùng	Nội dung
Liều & thời điểm	2 viên/ngày với nước ấm, sau bữa sáng hoặc bữa trưa 15–30 phút (chất béo trong bữa ăn giúp hấp thu)
Không uống khi nào	Không uống buổi tối / trước khi ngủ — có thể ảnh hưởng giấc ngủ
Có thể chia	Sáng 1 viên + trưa 1 viên
Liệu trình	1 hộp = 2 tháng. Tài liệu BS Sơn: phục hồi 6–12 tháng liên tục; duy trì liên tục hoặc giảm ½ liều
Kết hợp lối sống	Vận động · tinh thần · dinh dưỡng · ngủ đủ

⛔ Khuyến cáo

Không dùng cho người mẫn cảm, kiêng kỵ với bất kỳ thành phần nào.
Hỏi bác sĩ trước khi dùng: người dị ứng thực phẩm · đang dùng thuốc · đang mắc bệnh / điều trị tại bệnh viện · đang mang thai.
Thấy bất kỳ thay đổi bất thường nào về thể chất → ngừng dùng ngay, hỏi bác sĩ.
Sản phẩm không nhằm mục đích chẩn đoán, điều trị hoặc phòng ngừa bệnh tật.
Để xa tầm tay trẻ em. Đóng kín ngay sau khi dùng. Do nguyên liệu tự nhiên, hình thức và mùi vị có thể khác nhau giữa các lô.

💬 Tư vấn

5 tầng câu hỏi — đi tuần tự, hỏi thật rồi chờ khách trả lời.

Tầng	Câu hỏi
1. Khám phá	“Dạo này anh/chị có hay thấy mệt, hụt hơi khi leo cầu thang, hoặc đi khám có cảnh báo mỡ máu không ạ?”
2. Khơi gợi	“Sau tuổi 40 lượng CoQ10 cơ thể tự tạo giảm dần, mà đây là chất ty thể cần để tạo năng lượng cho tim — nên mệt là dấu hiệu sớm ạ.”
3. Định hướng	“Để lâu, cùng với LDL bị oxy hóa, thành mạch dần hình thành mảng xơ vữa — giai đoạn đầu gần như không có triệu chứng.”
4. Xác nhận	“Nếu bổ sung được CoQ10, chống oxy hóa, giảm mệt mỏi và giảm nguy cơ xơ vữa động mạch, thì anh/chị thấy đáng không ạ?”
5. Chốt	“Vậy em lên anh/chị lọ 120 viên, uống 2 viên/ngày dùng 2 tháng nhé?”

Xử lý từ chối — ASK BACK:

Bước	Câu nói
A — Acknowledge	“Dạ em hiểu anh/chị thấy 2.890.000đ là một khoản đáng cân nhắc đúng không ạ?”
S — Shift	“Nếu thực sự giảm được mệt mỏi và giảm nguy cơ xơ vữa động mạch — hai điều này đều có ghi trên nhãn đăng ký — thì anh/chị thấy có đáng không ạ?”
K — Kick forward	“Vậy mình bắt đầu 2 tháng đầu để cơ thể đủ nồng độ, anh/chị theo dõi mức năng lượng hằng ngày rồi quyết định đi tiếp ạ.”

Chặn từ chối trước: “Anh/chị biết vì sao CoQ10 này dùng dạng Ubiquinol chứ không phải dạng thường không ạ? Vì dạng khử hấp thu tốt hơn hẳn.”

Bài tập ghi chép (BS Sơn) — Vấn đề → Cơ chế → Thành phần → Lợi ích

Ví dụ: Mệt mỏi → thiếu năng lượng do tuổi tác → Q10 tham gia ty thể tạo năng lượng cho tế bào, đặc biệt tim và não → sáng dậy tỉnh táo, làm việc tập trung.

🧩 Rich thuộc combo nào

Combo	Vai trò của Rich
INSUNA + RICH (đường huyết)	INSUNA lo đường huyết — RICH lo tế bào và mạch máu
RICH - DHA (tim – não)	Tạo ATP trong ty thể — vai trò Omega-3 không làm trực tiếp
Combo giảm mỡ nội tạng	Tầng tăng ĐỐT — ty thể khỏe thì đốt mỡ hiệu quả
Combo phòng đột quỵ (tên nội bộ)	Astaxanthin chặn LDL bị oxy hóa + bù năng lượng tim, não. ⚠️ Với khách không dùng chữ “phòng đột quỵ”

📊 Bằng chứng (tài liệu đào tạo — chỉ để sale hiểu)

Nghiên cứu Nhật 2020 (Q10 + Astaxanthin, chống lão hóa, bảo vệ da khỏi UV) · European Journal of Nutrition 2016 (giảm nếp nhăn, tăng độ ẩm da sau 12 tuần). Các con số về đau đầu (giảm 30–50%) nằm ngoài công dụng đăng ký → không nói với khách.

📄 Tài liệu sản phẩm

✅ Gửi được cho khách Giấy công bố · Giấy phép quảng cáo (1582/2024/XNQC-ATTP) · Chứng nhận GMP · GMP nhà máy AMS Kuniyoshida · Phiếu kiểm nghiệm (COA) Rich Coenzyme Q10 · COA Coenzyme Q10 · Thông tin sản phẩm · Tài liệu sản phẩm CoQ10 (bản đầy đủ).

📄 Nhãn phụ · 📄 Giấy công bố

🔒 Nội bộ — KHÔNG gửi khách Thư mục tài liệu đào tạo: ĐÀO TẠO RICH COENZYME Q10.docx · ĐÀO TẠO RICH CO.Q10 + DHA.pdf · ĐÀO TẠO RICH Q10 + Ellagic Phòng đột quỵ.pdf.

📌 Nội bộ đại lý (không phải nội dung cho khách): Thông báo 004/TB-DLS.KT — thưởng đại lý bán Rich 01/08–31/12/2026: đạt 60 hộp/tháng +1 hộp · 120 hộp +2 · 180 hộp +3; chỉ tính mốc cao nhất, không cộng dồn, không quy đổi tiền.

⛔ Câu có trong tài liệu nhưng KHÔNG được nói

Câu trong tài liệu	Nằm ở	Vì sao không được nói	Thay bằng
“Astaxanthin chống oxy hóa gấp 6.000 lần vitamin C”	Đào tạo Rich, slide Rich + DHA	So sánh định lượng	“Chống oxy hóa mạnh”
“Hấp thu gấp 3–8 lần Q10 thường”	Trang Học sản phẩm (mục cơ chế)	So sánh định lượng	“Dạng khử, cơ thể dùng được ngay”
“Điều hòa huyết áp”, “giảm đau đầu / đau nửa đầu 30–50%”, “tăng miễn dịch”, “bảo vệ não bộ và khớp xương”	Tài liệu Thông tin SP (AFC/Jinsei), đào tạo Rich	Ngoài công dụng trên Giấy XNQC	Chỉ dùng 3 câu đã duyệt
“Phòng ngừa đột quỵ”, “Combo phòng đột quỵ”, nhắm “người đã tai biến”	Slide Rich + DHA, tên combo nội bộ	Phòng bệnh = công dụng của thuốc; bệnh nhân đang điều trị	“Chăm sóc sức khỏe tim mạch”
“AFC top 3 Nhật Bản” vs “top 5”	Hai tài liệu khác nhau	Không thống nhất	“Một trong những nhà sản xuất TPCN lớn của Nhật”

[Còn thiếu — chờ anh/chị cung cấp]

Mốc “chỉ cần xem từ phút A đến phút B” cho 2 video đào tạo Rich — cần người xem video ghi lại
Đơn vị nhập khẩu: Giấy XNQC ghi “Công ty Cổ phần 5SPRO”, bản quét nhãn phụ đọc ra “ESPRO” — đối chiếu bản gốc

RICH - DHA (combo 2 sản phẩm)

Tài liệu sản phẩm:

📺 ĐÀO TẠO RICH - DHA — Bs Phan Hồng Sơn

📺 ZOOM đào tạo DHA - EPA - SQ · 📺 Bí quyết sale combo tim mạch

📊 Slide ĐÀO TẠO RICH CO.Q10 + DHA — ThS. Phan Hồng Sơn

📄 PDF: Đào tạo sản phẩm DHA.EPA+SQ · 📄 Tài liệu DHA - EPA + SQ

Xem video và ghi chép theo 5 điều cần NOTE ở mục 1.2 (triệu chứng · nguyên nhân · thành phần · cơ chế · điểm khác biệt).

✅ RICH - DHA là COMBO 2 sản phẩm riêng

RICH = Rich Coenzyme Q10 (AFC) — mở trang riêng Rich Coenzyme Q10
DHA = DHA - EPA - SQ (mã DHA330)

Hai sản phẩm riêng, bán được riêng lẻ, và có công thức bổ trợ nhau. Giống mô hình combo MEN - NGHỆ.

📦 Sản phẩm 1 — Rich Coenzyme Q10

Thành phần (mỗi viên nang mềm)	Hàm lượng
Coenzyme Q10 (Ubiquinol — dạng khử) Nhãn phụ ghi “Coenzyme Q10: 50mg”; dạng Ubiquinol là theo tài liệu đào tạo.	50 mg
Tảo Haematococcus pluvialis (nguồn Astaxanthin) 10mg là lượng tảo, không phải astaxanthin nguyên chất.	10 mg
Chiết xuất hạt tiêu đen (Piper nigrum — chứa Piperine)	2,5 mg
Liều dùng	2 viên/ngày · chỉ uống trước buổi trưa, sau ăn 15–30 phút. Không uống buổi tối.

📦 Sản phẩm 2 — DHA - EPA - SQ (DHA330)

Thành phần (trong 4 viên)	Hàm lượng & nguồn gốc
Dầu cá Omega-3 tinh chế	440 mg — từ cá ngừ đại dương (cá lưng xanh)
— trong đó EPA	101 mg
— trong đó DHA	50 mg
— trong đó DPA	13 mg (omega-3 phổ biến thứ 3, thường có nồng độ thấp hơn EPA/DHA nhiều)
Squalene (SQ)	438 mg — dầu gan cá mập biển sâu (họ Squalidae)
Chiết xuất lá bạch quả (Ginkgo biloba)	40 mg
Quy cách	Hộp 330 viên
Liều dùng	4 viên/ngày — sáng 2 viên, tối 2 viên (hoặc trưa 2 viên). Uống sau ăn.

👥 Đối tượng dùng

Nhóm nên dùng

Trẻ nhỏ đang trong giai đoạn phát triển trí não
Phụ nữ mang thai hoặc đang cho con bú
Người lớn cần tăng cường trí nhớ, thị lực, tuần hoàn máu và sức khoẻ làn da
Người cao tuổi, suy giảm trí nhớ, tim mạch yếu
Người làm việc trí óc, căng thẳng thần kinh · người có tiền sử tuần hoàn kém, chóng mặt, ù tai, mất ngủ, tê bì tay chân

Cần hỏi trước khi tư vấn: khách có dị ứng cá không (công thức có dầu cá và dầu gan cá mập) · có đang dùng thuốc chống đông, aspirin không · sắp tới có ca phẫu thuật nào không. Phụ nữ mang thai, đang cho con bú và người đang điều trị bệnh thì nên hỏi ý kiến bác sĩ trước khi dùng.

🕐 Lịch uống combo

Buổi	Uống gì
Sáng	Rich Coenzyme Q10 + 2 viên DHA-EPA-SQ
Trưa	Phần Rich Coenzyme Q10 còn lại — Q10 chỉ uống trước buổi trưa
Tối	2 viên DHA-EPA-SQ còn lại · hoặc dồn 2 viên này vào buổi trưa

Tổng mỗi ngày: 2 viên Rich Coenzyme Q10 + 4 viên DHA-EPA-SQ. Tất cả uống sau ăn 15–30 phút. Điểm phải nhớ khi dặn khách: Q10 không uống buổi tối, còn DHA thì linh hoạt tối hoặc trưa.

⛔ CẢNH BÁO AN TOÀN THẬT — lá bạch quả và thuốc chống đông Chính tài liệu nội bộ ghi rõ: Ginkgo làm tăng nguy cơ chảy máu, đặc biệt khi dùng chung với aspirin, warfarin; và không dùng trước phẫu thuật 1 tuần.

Đây là nhóm khách rất dễ gặp: người mỡ máu cao, người đã tai biến, người tim mạch — phần lớn đang uống thuốc chống đông. Bắt buộc đưa vào câu hỏi khai thác: "Cô/chú có đang uống thuốc chống đông máu, aspirin hay thuốc tim mạch nào không ạ?" và "Sắp tới cô/chú có ca phẫu thuật nào không ạ?"
Có thì khuyên khách hỏi bác sĩ điều trị trước, TVV không tự quyết.

🧠 3 gốc vấn đề Bs Sơn dạy

Kiến thức nền cho TVV — không đọc cho khách, không dùng để chẩn đoán.

Gốc 1 — Thiếu năng lượng (sạc pin cho não và tim)

CoQ10 nằm trong ty thể — "nhà máy điện" của tế bào. Ty thể tạo ra ATP, dạng năng lượng mọi tế bào đều cần. Q10 tham gia chuỗi truyền điện tử, như dây dẫn giúp dòng điện chạy qua. Thiếu Q10 → chuỗi truyền điện đứt → ATP không đủ → tế bào "mất điện".

Vì sao đánh vào não và tim: hai cơ quan này tiêu thụ 20–25% tổng năng lượng cơ thể.

Con số Bs Sơn hay dùng: sau tuổi 30, cơ thể giảm khoảng 1% Q10 mỗi năm → sau 40 tuổi có thể chỉ còn ~70%.

3 nguyên nhân làm Q10 giảm: tuổi tác & stress oxy hóa · chế độ ăn hiện đại thiếu chất béo tốt, đạm, vitamin B · thuốc statin (ức chế men tổng hợp cholesterol thì ức chế luôn tổng hợp Q10).

Ẩn dụ nguyên văn: "Tế bào thiếu Q10 như bóng đèn yếu điện — sáng chập chờn, lúc mờ lúc tắt. Không thêm điện, đèn chẳng bao giờ sáng rõ."

Gốc 2 — Mạch máu xấu (sạch mạch máu)

LDL chỉ trở nên nguy hiểm khi bị oxy hóa (ox-LDL). Ox-LDL bám vào thành mạch → đại thực bào ăn vào → hình thành mảng xơ vữa.

Astaxanthin là chất chống oxy hóa nằm trong màng tế bào lipid → ngăn LDL bị oxy hóa ngay từ đầu, và giảm các cytokine viêm (IL-6, TNF-α, CRP). Thành mạch ít viêm thì LDL không dễ bám.

Gốc 3 — Mỡ máu cao

EPA giúp sản xuất prostaglandin, tác động lên độ sánh của máu và chỉ số lipid. DHA là thành phần cấu tạo não bộ và võng mạc — chiếm tới 90% chất béo trong não. Cơ thể không tự tổng hợp được DHA và EPA, bắt buộc bổ sung từ ngoài.

Squalene hoạt động như "chất mang oxy": lấy hydro từ nước trong cơ thể tạo ra oxy, đi theo máu tới các tế bào thiếu oxy. Phát hiện năm 1906 bởi TS. Mitsumaru Tsujimoto.

⚡ 6 thành phần — ngôn ngữ dùng khi tư vấn

Bộ ẩn dụ "hệ thống điện" trong slide của Bs Sơn — học thuộc bộ này là giải thích được cả combo mà không cần thuật ngữ y khoa.

Thành phần	Ẩn dụ	Vai trò
Coenzyme Q10 dạng khử – Ubiquinol	🔌 "Nguồn điện của tế bào"	Sản sinh năng lượng trong ty thể, giúp bóng đèn (tế bào) sáng ổn định
Astaxanthin từ tảo đỏ Haematococcus	🧹 "Người vệ sinh dây điện"	Dọn gốc tự do, bảo vệ màng tế bào, giúp dòng điện chạy thông suốt
DHA	🧠 "Nâng cấp dây dẫn"	Cấu tạo não và võng mạc, giúp tín hiệu não chạy nhanh và ổn định
EPA	🛢️ "Dầu bôi trơn đường ống máu"	Tạo prostaglandin chống viêm, điều hòa mạch máu và lipid
Squalene (SQ)	💨 "Máy bơm oxy cho tế bào"	Cung cấp oxy nội sinh, chống oxy hóa, tái tạo tế bào gan & não
Ginkgo biloba lá bạch quả	🛣️ "Đường cao tốc đưa oxy lên não"	Cải thiện tuần hoàn máu não, đưa oxy và dưỡng chất lên não

⭐ Điểm khác biệt sản phẩm

Lý lẽ về nguyên liệu & quy trình

Q10 ở dạng khử (Ubiquinol) — hấp thu nhanh và ổn định hơn dạng thường
Công thức Q10 + Astaxanthin + Piperine — piperine từ hạt tiêu đen làm tăng hấp thu Q10 và các dưỡng chất khác
DHA & EPA từ cá ngừ đại dương — nguồn omega-3 hàm lượng cao và tinh khiết
Squalene ≥ 99,5% tinh khiết — tinh chế từ gan cá mập biển sâu (gan chứa 40–70% squalene thô), bằng công nghệ chưng cất phân đoạn nhiều tầng của Maruha Nichiro Food Co., Ltd.
Đã loại bỏ tạp chất PCB, DDT — điểm đáng nói vì đây là lo ngại thật với dầu cá
Sản xuất tại nhà máy AFC — top 3 Nhật Bản

💰 Giá & lộ trình

Gói	Giá
Rich Coenzyme Q10 — mua lẻ hộp 120 viên · mã `AFCRICH`	2.890.000đ
DHA.EPA+SQ — mua lẻ hộp 330 viên · mã `DHA330`	3.290.000đ
Combo 1 Rich + 1 DHA — 2 tháng	6.180.000đ
Combo 2 Rich + 2 DHA tặng 1 Giảm Mỡ Nội Tạng	12.360.000đ
Combo 3 Rich + 3 DHA tặng 1 Men Lợi Khuẩn	18.540.000đ
Combo 6 Rich + 6 DHA — 12 tháng tặng 1 Rich Coenzyme Q10	37.080.000đ

Ưu đãi "5 tặng 1 — 30.900.000đ" không còn trong bảng giá hiện hành. Bảng giá công ty nay ghi combo 12 tháng là 37.080.000đ, tặng 1 hộp Rich Coenzyme Q10. TVV không báo giá 30.900.000đ nữa. Mức combo thay đổi theo từng tháng — chốt đơn lớn thì hỏi lại Leader.

⛔ Những câu trong tài liệu RICH - DHA TUYỆT ĐỐI KHÔNG được dùng Bộ tài liệu này viết theo văn phong tham khảo khoa học, có nhiều câu vượt rất xa phạm vi một TPBVSK được phép nói:

"Phòng ngừa đột quỵ" · "giảm nguy cơ đột quỵ và nhồi máu cơ tim" · "ngăn ngừa huyết khối"
"có ích trong việc phòng ngừa và điều trị bệnh tim mạch" — "điều trị" là từ dành cho thuốc
"điều trị bệnh sa sút trí tuệ" · "cải thiện trí nhớ ở người mắc bệnh Alzheimer" · "phòng ngừa bệnh đãng trí"
"ngăn ngừa thoái hóa điểm vàng"
"nguyên nhân hàng đầu gây các bệnh mãn tính... ung thư, tiểu đường"
"giúp giảm nguy cơ tử vong và tái nhập viện ở bệnh nhân COVID nặng" — nghiêm trọng nhất trong danh sách, tuyệt đối không nhắc
"chống oxy hóa gấp 6000 lần vitamin C" — so sánh định lượng kiểu này không dùng khi tư vấn
Nhắm vào nhóm "người đã bị tai biến/đột quỵ" — đây là bệnh nhân đang điều trị, không phải đối tượng để chào TPBVSK

Các nội dung trên chỉ để TVV hiểu nền khoa học của nguyên liệu. Dùng để thuyết phục khách là vi phạm quy định quảng cáo TPBVSK, và với nhóm bệnh tim mạch — thần kinh thì hậu quả nặng hơn nhiều so với nhóm xương khớp.

[Còn thiếu — chờ anh/chị cung cấp]

Xác nhận chuyên môn về trẻ nhỏ và phụ nữ mang thai / cho con bú
✅ Rich Coenzyme Q10 — đã có căn cứ: theo nội dung quảng cáo đã được Cục ATTP xác nhận (1582/2024/XNQC-ATTP), sản phẩm không dành cho người mắc bệnh, trẻ vị thành niên, phụ nữ mang thai (kể cả dự định mang thai) và phụ nữ đang cho con bú.

⏳ DHA-EPA-SQ — vẫn còn thiếu: cần đối chiếu giấy tờ riêng của DHA.

INSUNA — hỗ trợ đường huyết

Thương hiệu Fujina (KHÁC hệ Nichiei Asia / AFC) · NSX ASTRIM, INC. (Nhật Bản) · XNCB 13603/2019/ĐKSP

⚠️ ĐỌC TRƯỚC — 3 cảnh báo bắt buộc

1. Từ cấm trong tên lên đơn. Tên trên app giao hàng là “INSUNA - Viên hỗ trợ điều trị tiểu đường”, hóa đơn là “Viên hỗ trợ điều trị tiểu đường INSUNA - Lọ 120 viên”. “Điều trị” là từ cấm với thực phẩm bảo vệ sức khỏe (Nghị định 38/2021: phạt 60–80 triệu, sale cá nhân vẫn bị xử lý). Tên này CHỈ dùng để lên đơn, xuất hóa đơn — tuyệt đối không đọc với khách.

2. Thương hiệu khác hoàn toàn. INSUNA thuộc thương hiệu Fujina (NSX ASTRIM, INC.; NK Công ty TNHH TM & XL Meiko) — KHÔNG thuộc hệ Nichiei Asia / AFC như phần lớn danh mục. Lên đơn chọn đúng mã INSUNA.

3. Câu công dụng DUY NHẤT được nói với khách

“Hỗ trợ chuyển hóa đường, giúp cải thiện chỉ số đường huyết.”

Kèm câu bắt buộc: “Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.”

Tài liệu sản phẩm:

📺 Đào tạo sản phẩm INSUNA — BS Phan Hồng Sơn · 23/07/2026 (trang Học sản phẩm)

📺 Video đào tạo INSUNA trên YouTube

📁 Drive sản phẩm INSUNA (Video · VOA / kiểm nghiệm · Tài liệu đào tạo · Hình ảnh)

📁 Drive chiến dịch T8/T9.2026 — video “4 INSUNA & Q10 – NGƯỜI TRẺ KHÁNG INSULIN”

Xem video và ghi chép theo 5 điều cần NOTE ở mục 1.2 (triệu chứng · nguyên nhân · thành phần · cơ chế · điểm khác biệt).

💰 Thông tin sản phẩm & giá

Trường	Giá trị
Mã hàng	`INSUNA`
Quy cách	Lọ 120 viên nén (mỗi viên 250mg ±5%) · ĐVT: lọ
Giá niêm yết	880.000đ / lọ
Liều	4 viên/ngày = 2 viên × 2 lần, uống trước ăn 30 phút, với nước thường hoặc nước ấm
1 lọ dùng	~30 ngày
Số XNCB	13603/2019/ĐKSP
Xuất xứ	Nhật Bản — ASTRIM, INC. (thuộc tập đoàn dược liệu Ichimaru) · tên tiếng Nhật trên bao bì: インスナ
Nhập khẩu & chịu trách nhiệm	Công ty TNHH TM & XL Meiko — 91 Linh Lang, Giảng Võ, Hà Nội
Bảo quản	Dùng ngay sau khi mở nắp

Nguồn: bảng giá công ty; nhãn phụ; trang Học sản phẩm.

🧾 Giá mua nhiều lọ

Số lọ	Giá	Ưu đãi
1 lọ	880.000đ	—
2 lọ	1.710.000đ	💰 Tiết kiệm 50.000đ
3 lọ	2.490.000đ	💰 Tiết kiệm 150.000đ
6 lọ	5.280.000đ	🎁 Tặng thêm 1 lọ (thành 7 lọ)

1 lọ ≈ 30 ngày → mốc 6 lọ tặng 1 là 7 tháng dùng, hợp với lộ trình 3–6 tháng mà tài liệu khuyên.

Giá combo thay đổi theo từng tháng và không cộng dồn nhiều chương trình cùng lúc. Bảng chỉ có tới mốc 6 lọ — khách lấy nhiều hơn thì hỏi Leader / Sales Admin, không tự suy ra giá. Báo đúng giá trong bảng, không tự ý giảm giá.

1️⃣ Triệu chứng — nhận diện khách (quy tắc “4 NHIỀU”)

Dấu hiệu	Khách mô tả thế nào
Ăn nhiều	Luôn thấy đói dù vừa ăn xong
Khát nhiều	Uống nước liên tục mà vẫn khô miệng
Tiểu nhiều	Đi vệ sinh thường xuyên, kể cả ban đêm
Gầy nhiều	Sụt cân không rõ nguyên nhân

Triệu chứng khác thường gặp ở người tiểu đường type 2 (theo nghiên cứu Salacia): mệt mỏi, tê bì tay chân, châm chích, gai ngứa.

Câu mở đầu gợi ý: “Dạ anh/chị có gặp 2 trong 4 dấu hiệu này không ạ — hay đói, hay khát, đi tiểu đêm, hoặc sụt cân?” — hỏi trước, chưa giới thiệu sản phẩm.

⛔ Sale không được chẩn đoán. Có dấu hiệu chỉ là lý do khuyên khách đi kiểm tra đường huyết. Triệu chứng có thể do nhiều nguyên nhân.

Chỉ số xét nghiệm — kiến thức nền:

Xét nghiệm (mmol/l)	Bình thường	Tiền ĐTĐ	ĐTĐ
Đường huyết lúc đói	< 5,6	5,6 – 6,9	≥ 7,0 (ít nhất 2 lần)
Nghiệm pháp dung nạp glucose (2h)	< 7,8	7,8 – 11,0	≥ 11,1
Đường huyết ngẫu nhiên	< 7,8	7,8 – 11,0	≥ 11,1 (ít nhất 2 lần)
HbA1c (%)	4 – 5,6	5,7 – 6,4	≥ 6,5

HbA1c = hemoglobin gắn glucose, phản ánh đường huyết trung bình 2–3 tháng (đời sống hồng cầu 120 ngày) — “thước đo vàng”.
Tiêu chuẩn chẩn đoán (1 trong 4): FPG ≥ 7,0 mmol/L (126 mg/dL) · glucose 2h OGTT ≥ 11,1 · HbA1c ≥ 6,5% · có triệu chứng điển hình + glucose ngẫu nhiên ≥ 11,1. Không có triệu chứng điển hình thì làm lại lần 2 sau 1–7 ngày.

3 loại tiểu đường:

Loại	Tỷ lệ	Bản chất	Với sale
Type 1	Ít gặp	Tụy bị phá hủy → gần như không còn insulin, phải tiêm insulin suốt đời, thường ở người trẻ	Tuyệt đối không gợi ý gì về thay đổi phác đồ
Type 2 ⭐	90–95%	Kháng insulin + tụy giảm tiết dần	Nhóm khách chính (cùng tiền tiểu đường)
Thai kỳ	Tạm thời	Rối loạn đường huyết khi mang thai, quý 2–3	Hỏi bác sĩ

Yếu tố nguy cơ type 2: béo phì (BMI ≥ 25) · di truyền (bố mẹ, anh chị em ruột) · rối loạn dung nạp glucose / đường lúc đói cao · từng bị ĐTĐ thai kỳ · tiền sử tim mạch · tăng huyết áp (≥ 140/90) · rối loạn mỡ máu (HDL ≤ 0,9 mmol/L, TG > 2,8 mmol/L) · ít vận động.

Biến chứng — vì sao khách cần quan tâm sớm: đường huyết cao kéo dài âm thầm phá hủy mạch máu nhỏ và lớn, thần kinh → biến chứng ở tim mạch, thận, mắt, chân. Cần kiểm soát sớm, không chờ có triệu chứng.

2️⃣ Nguyên nhân — cơ chế bệnh

Kiến thức nền để sale hiểu vấn đề của khách — không phải công dụng sản phẩm, không dùng để chẩn đoán.

Bản dễ hiểu 4 bước — giải thích cho khách

Ăn tinh bột / đường — cơm, bánh mì, đồ ngọt
Ruột hấp thu, chuyển thành glucose đi vào máu
Insulin “mở cửa” tế bào để đưa glucose vào làm năng lượng
Thiếu hoặc kháng insulin → cửa không mở được → đường ứ lại trong máu

→ Sản phẩm can thiệp ở bước 2–3.

Bản chuyên sâu

Kháng insulin — vòng xoáy: tế bào giảm thu nhận glucose dù insulin vẫn tiết → gan tăng sản xuất glucose nội sinh → đường nền cao. Mô mỡ tăng ly giải → acid béo tự do tăng → gan tạo glucose nhiều hơn + rối loạn tế bào beta tụy → tụy tiết insulin kém dần → vòng xoáy siết chặt.

Vì sao đường vọt sau ăn: tinh bột bị enzyme α-glucosidase ở ruột non cắt nhanh thành đường đơn → hấp thu ồ ạt → đỉnh đường huyết sau ăn → tụy tiết insulin dồn dập. Đỉnh lặp lại gây độc tính đường (glucose toxicity), làm kháng insulin nặng thêm. → Kiểm soát đỉnh sau ăn quan trọng không kém đường lúc đói.

Stress: cortisol kích thích gan thải thêm đường vào máu + giảm hiệu quả insulin.

Nguồn y văn tham khảo: Endotext — Pathogenesis of T2DM (NCBI NBK279115); PMC6517235; PMC4725668.

3️⃣ Thành phần (mỗi viên 250mg ±5%)

Thành phần	Hàm lượng/viên	Theo liều 4 viên/ngày	Vai trò
Chiết xuất rễ Salacia reticulata	75mg	300mg	Hoạt chất lõi — chứa salacinol và kotalanol
Chiết xuất lá Neem Ấn Độ (Azadirachta indica)	5mg	20mg	Azadirachtin — chống oxy hóa theo y văn dược liệu
Chiết xuất củ Cúc vu (Helianthus tuberosus)	5mg	20mg	Vitamin nhóm B, C, inulin — hỗ trợ chuyển hóa carbohydrate
Agave Inulin (cây thùa)	2,5mg	10mg	Chất xơ hòa tan
Tinh thể cellulose	37,5mg	—	Tá dược độn
Đường Maltitol	117,5mg	—	Tá dược độn (đường không sinh năng lượng đáng kể)
Silicon dioxide	2,5mg	—	Chống đóng vón
Calcium stearin	5mg	—	Chống đóng vón

Tổng 8 thành phần = 250mg, khớp khối lượng viên trên nhãn phụ.

⚠️ Đừng lấy chất xơ làm điểm bán chính Inulin + cúc vu chỉ 10–20mg/ngày (Men Xơ có 2.600mg inulin/gói) → chỉ phụ trợ. Khách so với sản phẩm chất xơ khác là hụt ngay. Điểm mạnh thật nằm ở Salacia.

4️⃣ Cơ chế tác động — thành phần chặn ở mắt xích nào

Mắt xích bệnh	Thành phần	Vai trò theo y văn
α-glucosidase cắt tinh bột quá nhanh → đỉnh đường sau ăn	Rễ Salacia 75mg/viên (300mg/ngày)	Salacinol & kotalanol là chất ức chế α-glucosidase đã được phân lập; ức chế maltase, sucrase, isomaltase — cùng hướng cơ chế với thuốc acarbose
Hấp thu đường ở ruột ồ ạt	Agave inulin + củ cúc vu	Chất xơ hòa tan tạo gel làm chậm hấp thu đường, sinh SCFA cho vi sinh ruột — phụ trợ
Stress oxy hóa đi kèm rối loạn chuyển hóa	Lá Neem 5mg/viên	Nhóm hoạt chất chống oxy hóa

Công nghệ Salacimal — “tác động kép” (tên nhà sản xuất gọi công nghệ chiết xuất độc quyền)

Hướng	Tác động	Kết quả nhắm tới
1. Làm chậm hấp thu đường ở ruột	Salacinol & kotalanol ức chế α-glucosidase	Đường huyết SAU ĂN không tăng vọt
2. Hỗ trợ hoạt động insulin	Hỗ trợ cải thiện đề kháng insulin → glucose vào tế bào hiệu quả hơn	Đường huyết LÚC ĐÓI ổn định dần

Câu để sale nhớ: hướng 1 xử lý đỉnh sau ăn, hướng 2 xử lý nền lúc đói.

Vì sao uống trước ăn 30 phút: hoạt chất phải có mặt ở ruột trước khi tinh bột tới.

⛔ Đây là cơ chế hoạt chất theo y văn, không phải công dụng sản phẩm. Không nói “điều trị tiểu đường”, “hạ đường huyết”, “thay thuốc”.

Nguồn: Yoshikawa et al. — Kotalanol… from Salacia reticulata (PubMed 9734318); Salacinol stereostructure (PubMed 11886816); Anti-diabetic and Anti-hyperlipidemic Effects and Safety of Salacia reticulata (PMC5033029).

5️⃣ Điểm khác biệt

5 điểm bán hàng chính — câu chốt

Xuất xứ Nhật Bản — Astrim Inc, thuộc tập đoàn dược liệu Ichimaru, được nhiều người Nhật tin dùng.
100% thảo dược tự nhiên (hoạt chất) — không phải hóa dược, phù hợp dùng lâu dài, người lớn tuổi.
Cơ chế tác động kép — vừa làm chậm hấp thu đường ở ruột, vừa hỗ trợ hoạt động insulin. Đa số sản phẩm chỉ làm được một trong hai.
Có dữ liệu lâm sàng — trên chiết xuất Salacia (xem giới hạn bên dưới).
Dễ dùng, dễ kết hợp — 2 lần × 2 viên, dùng song song thuốc theo hướng dẫn bác sĩ.

So sánh có căn cứ trong tài liệu:

Chiết xuất rễ Salacia công nghệ Salacimal vs chiết xuất lá Salacia vs giả dược (FBS, mg/dl, ĐTĐ type 2, 6 tuần): rễ Salacimal 115,22 → 98,44 (3 tuần, −14,6%) → 95,88 · lá Salacia 115,54 → 105,81 → 100,81 · giả dược 116,11 → 111,11 → 109,22.
Cơ chế cùng hướng thuốc acarbose (nhóm ức chế α-glucosidase) — chỉ để sale hiểu, không so sánh với thuốc khi nói với khách.

⛔ Tài liệu đào tạo có dùng cụm “số 1 Nhật Bản” và “được hàng triệu người Nhật tin dùng” — quảng cáo so sánh, không có căn cứ xếp hạng → không dùng khi tư vấn.

Chưa có trong tài liệu — hỏi BS Sơn nếu cần

So sánh với thương hiệu đối thủ cụ thể
Kết quả có duy trì sau khi ngưng dùng không

📊 Bằng chứng lâm sàng (90 ngày, nghiên cứu trên CHIẾT XUẤT SALACIA)

Chỉ số	Ngày 0	30 ngày	90 ngày	Mức giảm
Đường huyết lúc đói (mmol/l)	8,7	7,7	7,07	−18,78%
Đường huyết sau ăn (mmol/l)	12,5	11,0	10,2	−18,37%
HbA1c (%)	8,02	—	7,35	−0,67%

Tài liệu ghi chú: một phác đồ điều trị được coi là hiệu quả khi HbA1c giảm ~1,5% sau 6 tháng.

Triệu chứng sau 3 tháng (thang VAS, 0 → 30 → 60 → 90 ngày): mệt mỏi 8,36 → 2,72 (−67%) · khát nước 6,4 → 0,13 (−98%) · thèm ăn 5,5 → 1,03 (−81%) · tiểu nhiều 6,27 → 0,19 (−97%) · tê bì 4,47 → 0,27 (−94%).

⛔ Hai giới hạn phải nhớ

Đây là nghiên cứu trên chiết xuất Salacia, không phải thử nghiệm trên thành phẩm INSUNA → không được nói “uống INSUNA giảm 18% đường huyết”.
Tài liệu không ghi tên nghiên cứu cụ thể → khách hỏi nguồn: “nghiên cứu trên chiết xuất Salacia ở bệnh nhân tiểu đường type 2”, không bịa tên tạp chí.
Với khách: không hứa con số — “mỗi người đáp ứng khác nhau”.

👥 Đối tượng & cách dùng

Nhãn phụ: người có nguy cơ mắc bệnh tiểu đường, người có chỉ số đường huyết cao.
Tài liệu đào tạo mô tả thêm: tiểu đường type 2 · tiền tiểu đường · người thừa cân, béo phì, ít vận động · người có nguy cơ ĐTĐ.
Liều: 4 viên/ngày — 2 viên × 2 lần, trước ăn 30 phút.

Lộ trình theo tháng — nói gì với khách:

Mốc	Điều khách thường cảm nhận
Tháng 1	Giảm hấp thu đường sau ăn. Giảm tê bì chân tay, châm chích. Đường lúc đói bắt đầu giảm nhẹ
Tháng 2	Đau mỏi, tê bì giảm rõ. Đường huyết dần ổn định hơn
Tháng 3–6	Duy trì đường huyết ổn định

⛔ Tài liệu gốc ghi ở mốc 3–6 tháng: “có thể xem xét giảm liều thuốc Tây” SALE TUYỆT ĐỐI KHÔNG NÓI CÂU NÀY.

✅ Câu thay thế: “Anh/chị cứ uống thuốc theo đúng đơn bác sĩ. Đến lịch tái khám, bác sĩ xem chỉ số rồi quyết định — mình không tự điều chỉnh ạ.”

⛔ Khuyến cáo & chống chỉ định

Không dùng cho người mẫn cảm với bất kỳ thành phần nào (kể cả tá dược).
Đang dùng thuốc hạ đường huyết hoặc đang điều trị tại bệnh viện → hỏi bác sĩ trước khi dùng. Không tự điều chỉnh thuốc.
Type 1, mang thai / cho con bú, trẻ em → hỏi bác sĩ.
Dấu hiệu khẩn — khuyên đi khám / cấp cứu NGAY, không tư vấn sản phẩm thay cho khám: vết thương sưng đỏ, chảy mủ, thâm đen · mắt mờ đột ngột · méo miệng, nói khó, yếu nửa người · mệt lả, lơ mơ.

Kết quả kiểm nghiệm an toàn (Nhật Bản, 05/2026, mẫu “INSUNA”) Enterobacteriaceae < 10/g · Coliforms âm tính · E. coli âm tính · Salmonella âm tính/25g · Nấm men, nấm mốc âm tính · Asen (As) không phát hiện (LOD 0,05 ppm, ICP-MS). Phương pháp theo Hướng dẫn kiểm tra vệ sinh thực phẩm của Bộ Y tế, Lao động & Phúc lợi Nhật Bản.

🧭 3 trụ cột kiểm soát — đừng nói Insuna thay thế thuốc

Trụ cột	Nội dung
1. Dinh dưỡng	Chia 5–6 bữa nhỏ/ngày (sáng 20% · phụ sáng 10% · trưa 25% · phụ chiều 10% · tối 25% · phụ tối 10%). Giảm ½ tinh bột thay bằng rau (vd nửa chén cơm + 1 đĩa rau luộc/salad; tương tự bún, phở, bánh mì) — không cần bỏ hẳn. Ưu tiên ngũ cốc nguyên hạt (gạo lứt, yến mạch), khoai lang, khoai sọ; hạn chế tối đa đường đơn, bánh kẹo, nước ngọt, trái cây sấy. Giảm mỡ động vật, nội tạng, đồ chiên; dùng dầu thực vật. Không rượu bia
2. Vận động	Đi bộ 15 phút ngay sau ăn (giảm đỉnh đường huyết) + thể dục 30 phút/ngày (đi bộ nhanh, bơi, đạp xe). Không tập quá sức
3. Thuốc / TPBS hỗ trợ	Thuốc theo chỉ định bác sĩ + sản phẩm hỗ trợ. INSUNA chỉ là một phần trụ cột 3

Thêm: thiền / thư giãn 10–15 phút × 2 lần/ngày (giảm cortisol). Câu chốt: “Anh/chị chỉ cần nhớ: sản phẩm hỗ trợ, ăn giảm nửa tinh bột, đi bộ sau ăn, và dành 10 phút mỗi ngày để thư giãn.”

Phân nhóm thực phẩm theo lượng gluxit:

≤ 5% — ăn hằng ngày: thịt, cá, đậu phụ vừa phải, rau xanh, trái cây ít ngọt (dưa bở, dưa hấu, nho ta, nhót).
10–20% — 2–3 lần/tuần, vừa phải: quýt, táo, vú sữa, na, hồng xiêm, xoài chín, sữa đậu nành, các loại đậu quả.
≥ 20% — kiêng / hạn chế tối đa: bánh, mứt, kẹo, nước ngọt, trái cây sấy (mít khô, vải khô, nhãn khô).

💬 Tư vấn

5 tầng câu hỏi — đi tuần tự, hỏi thật rồi chờ khách trả lời.

Tầng	Câu hỏi
1. Khám phá	“Anh/chị đo đường huyết sau ăn thường ở mức bao nhiêu ạ?”
2. Khơi gợi	“Đỉnh đường huyết sau ăn tăng vọt là do enzyme trong ruột cắt tinh bột quá nhanh — chính là mắt xích mà ăn kiêng khó kiểm soát nhất ạ.”
3. Định hướng	“Đỉnh sau ăn cao lặp lại nhiều lần thì tụy phải làm việc quá sức, lâu dần càng khó ổn định.”
4. Xác nhận	“Nếu hỗ trợ chuyển hóa đường và giúp cải thiện chỉ số đường huyết, thì anh/chị thấy đáng dùng không ạ?”
5. Chốt	“Vậy em lên anh/chị lọ 120 viên dùng 1 tháng, mình đo đường huyết trước và sau để đối chiếu nhé?”

Xử lý từ chối — ASK BACK:

Bước	Câu nói
A — Acknowledge	“Dạ em hiểu anh/chị lo dùng thêm sản phẩm này có ảnh hưởng thuốc đang uống không đúng không ạ?”
S — Shift	“Sản phẩm này là hỗ trợ, không thay thế thuốc và không được bỏ thuốc bác sĩ kê. Nếu anh/chị hỏi bác sĩ và bác sĩ đồng ý dùng kèm, thì mình thử 1 tháng có đo đối chiếu — anh/chị thấy được không ạ?”
K — Kick forward	“Vậy anh/chị hỏi bác sĩ trước, em gửi giấy công bố và thành phần để anh/chị đưa bác sĩ xem ạ.”

Chặn từ chối trước: “Em nói thẳng trước: đây là thực phẩm bảo vệ sức khỏe, không phải thuốc, không thay thế thuốc điều trị tiểu đường và tuyệt đối không tự bỏ thuốc ạ.”

⚠️ Bước S dễ nói quá nhất: chỉ nhắc đúng công dụng đăng ký, không hứa kết quả, không nêu mốc khỏi bệnh.

Ghi nhớ 4 điều trước khi gặp khách (BS Sơn)

Hỏi đúng dấu hiệu “4 nhiều”
Giải thích đúng cơ chế (giảm hấp thu đường ở ruột + hỗ trợ insulin)
Dẫn chứng số liệu — nhớ giới hạn “chiết xuất Salacia”
Tư vấn lộ trình rõ ràng (1 tháng giảm triệu chứng — 3–6 tháng ổn định)

🧩 INSUNA đi cùng sản phẩm nào

👉 Trang combo INSUNA + RICH Coenzyme Q10 — “INSUNA lo đường huyết — RICH Q10 lo tế bào và mạch máu.”

👉 Lộ trình video — Insuna

📄 Tài liệu sản phẩm

✅ Gửi được cho khách (giấy tờ pháp lý) Giấy công bố sản phẩm · Giấy phép quảng cáo · Chứng nhận GMP · Giấy chứng nhận lưu hành tự do (CFS) · Kết quả kiểm nghiệm 1, 2 · Kiểm nghiệm chỉ tiêu an toàn (E.coli, Salmonella, As…) · Thông tin sản phẩm (Finished Product Specification).

📁 Drive sản phẩm INSUNA

🔒 Nội bộ — KHÔNG gửi khách Daotao_Insuna_Banchinh.pptx (DS. Phạm Cao Lâm) · Insuna_Dao_Tao_Sale_60phut (BS Sơn) · Insuna_CoQ10_Dao_Tao_Sale_60phut.pdf · INSUNA-Q10_theo-nhom.pdf · 27. VOA — Kết quả kiểm nghiệm Insuna (bản quét).

⛔ Câu có trong tài liệu nhưng KHÔNG được nói

Câu trong tài liệu	Nằm ở	Vì sao không được nói	Thay bằng
“Viên tiểu đường số 1 Nhật Bản” / “Viên hỗ trợ ổn định đường huyết số 1 Nhật Bản”	Slide DS. Phạm Cao Lâm, slide BS Sơn 60 phút	Quảng cáo so sánh, không có căn cứ xếp hạng	“Xuất xứ Nhật Bản, do Astrim Inc sản xuất”
“Được hàng triệu người Nhật tin dùng”	Slide đào tạo	Không có số liệu kèm	“Được nhiều người Nhật tin dùng” (theo trang Học SP)
“Viên hỗ trợ điều trị tiểu đường”	Tên lên đơn, hóa đơn	“Điều trị” là từ cấm (NĐ 38/2021, phạt 60–80 triệu)	Chỉ dùng để lên đơn
“Có thể (xem xét) giảm liều thuốc Tây”	Lộ trình 3–6 tháng	Khuyên giảm thuốc — rủi ro sức khỏe + pháp lý	“Cứ uống thuốc theo đơn bác sĩ, tái khám để bác sĩ quyết định”
“Uống INSUNA giảm 18% đường huyết”, “HbA1c giảm 0,67%”	Slide bằng chứng	Nghiên cứu trên chiết xuất Salacia, không phải thành phẩm; hứa con số	“Mỗi người đáp ứng khác nhau, em không hứa con số”
“Hỗ trợ tăng tiết insulin”	Slide BS Sơn 60 phút	Trang Học SP dùng “hỗ trợ cải thiện đề kháng insulin”	“Hỗ trợ hoạt động của insulin”
“Lá Neem hỗ trợ hạ huyết áp”	Slide thành phần	Vượt công dụng đăng ký	Không nhắc
“Hàng nội địa Nhật Bản”	Quảng cáo #20 MỞ HỘP; tài liệu AFC “TPCN nội địa Nhật”	Hàng nhập khẩu chính ngạch có số công bố VN	“Xuất xứ Nhật Bản”

[Còn thiếu — chờ anh/chị cung cấp]

Mốc “chỉ cần xem từ phút A đến phút B” của video đào tạo INSUNA — cần người xem video ghi lại

COMBO INSUNA + RICH Coenzyme Q10

Đường huyết + tế bào & mạch máu. Hai sản phẩm riêng, bán được riêng lẻ, bổ trợ nhau — giống mô hình MEN - NGHỆ, RICH - DHA.

⚠️ 7 nguyên tắc tư vấn bắt buộc Luôn nói rõ: “Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.”

Chỉ dùng chữ “hỗ trợ”. Không nói: chữa khỏi, hết bệnh, đảo ngược, khỏi hẳn, ngưng thuốc.
Không khuyên khách bỏ hoặc giảm thuốc bác sĩ kê — dùng song song, không thay thế thuốc.
Không chẩn đoán qua tin nhắn. Hỏi chỉ số, khuyến khích xét nghiệm và tái khám định kỳ.
Dấu hiệu phải khuyên đi khám / cấp cứu ngay: vết thương sưng đỏ, chảy mủ, thâm đen · mắt mờ đột ngột · méo miệng, nói khó, yếu nửa người · mệt lả, lơ mơ.
Không hứa con số kết quả (“giảm HbA1c bao nhiêu”, “bao lâu hết tê bì”).
Liều dùng theo hướng dẫn trên hộp và tư vấn của Sơn — không tự đưa liều khác.
Không nói xấu thuốc tây hay sản phẩm của bên khác.

Câu công dụng được nói

INSUNA: “Hỗ trợ chuyển hóa đường, giúp cải thiện chỉ số đường huyết.”

RICH: “Hỗ trợ bổ sung Coenzyme Q10 cho cơ thể. Hỗ trợ chống oxy hóa, hỗ trợ giảm mệt mỏi. Hỗ trợ giảm nguy cơ xơ vữa động mạch, tốt cho tim mạch.”

Câu dễ nhớ: “INSUNA lo đường huyết — RICH Q10 lo tế bào và mạch máu.”

Thông điệp: “Kiểm soát từ gốc + Bảo vệ từ trong.”

📄 Trang riêng từng sản phẩm: INSUNA · Rich Coenzyme Q10

⚠️ Tài liệu đào tạo combo có lưu ý của chính BS Sơn: cơ sở kết hợp dựa trên cơ chế sinh lý bổ trợ — tư vấn theo logic khoa học từng thành phần, tránh khẳng định quá mức về hiệu quả kết hợp.

Chiến dịch quảng cáo Page Phan Hồng Sơn (@Dr.Phan.Hong.Son.Diligroup) · hotline/Zalo 083.4444.682 · INSUNA T8.2026 & T9.2026 — 2 chiến dịch · 6 nhóm · 22 video.

1️⃣ Triệu chứng / vấn đề của khách

Vì sao người tiểu đường dễ biến chứng tim mạch hơn người bình thường? — hai cơ chế song song, âm thầm:

Chuỗi 1 — Tổn thương mạch máu

Đường huyết cao kéo dài → tổn thương lớp nội mạc → mảng xơ vữa tích tụ → lòng mạch hẹp → thiếu máu nuôi tim, não.

Chuỗi 2 — Suy giảm năng lượng tế bào

Đường huyết cao → nhiều gốc tự do, stress oxy hóa → ty thể tế bào tim tổn thương → thiếu ATP → tim co bóp yếu, mệt mỏi kéo dài.

Nếu chỉ kiểm soát đường huyết

“Đường đẹp trên giấy” nhưng người vẫn mệt — chuỗi 2 chưa được hỗ trợ.
Mạch đã tổn thương không tự phục hồi — kiểm soát đường chỉ làm chậm tổn thương MỚI.
Nguy cơ tim mạch vẫn âm thầm.

Vì sao người tiểu đường ngày càng thiếu CoQ10: stress oxy hóa tiêu hao Q10 trong ty thể nhanh hơn tốc độ tự tạo + tuổi tác + nhiều người dùng kèm statin (làm giảm thêm Q10).

2️⃣ Cơ chế bổ trợ — “1 + 1 lớn hơn 2”

	INSUNA	RICH CoQ10
Vai trò	Kiểm soát NGUYÊN NHÂN (đường huyết)	Bảo vệ HẬU QUẢ (tế bào, mạch máu)
Cơ chế	Giảm hấp thu đường ở ruột + hỗ trợ hoạt động insulin	Chống oxy hóa mạch máu + năng lượng ty thể
Đích tác động	Ruột, tuyến tụy, đường huyết	Tim, mạch máu, mọi tế bào

Điểm ít người để ý: tuyến tụy — nơi tiết insulin — cũng là cơ quan cần rất nhiều năng lượng như tim → Q10 nạp năng lượng cho ty thể → tế bào beta tụy cũng được hưởng lợi → cộng hưởng với INSUNA.
Ví von: “INSUNA giống như màng lọc — không cho đường tràn vào mạch máu. RICH Q10 giống như lau dọn, sửa chữa những gì đường đã làm hư hỏng mạch máu trước đó.”

3️⃣ Khách nên ưu tiên tư vấn combo

Tiểu đường kèm bệnh tim mạch hoặc mỡ máu cao
Tiểu đường lâu năm, đang dùng statin / thuốc tim mạch
Người lớn tuổi, tiểu đường nhưng vẫn hay mệt dù đường huyết ổn
Gia đình có tiền sử cả tiểu đường và tim mạch
Khách muốn chăm sóc toàn diện, không chỉ riêng đường huyết

⚠️ Khách đang dùng nhiều thuốc → hỏi bác sĩ / dược sĩ trước. Rich không dành cho phụ nữ mang thai / cho con bú, trẻ vị thành niên.

💊 Cách dùng & giá

	INSUNA	RICH CoQ10
Liều	2 viên × 2 lần/ngày, trước ăn 30 phút	2 viên/ngày, sau ăn sáng/trưa 15–30 phút, không uống tối
1 đơn vị dùng	1 lọ ≈ 30 ngày	1 hộp = 60 ngày
Giá niêm yết	880.000đ/lọ	2.890.000đ/hộp

Lịch ghép gợi ý — ghép từ hướng dẫn riêng của từng sản phẩm, cần BS Sơn / Leader duyệt trước khi đưa cho khách:

Buổi	Trước ăn 30 phút	Sau ăn 15–30 phút
Sáng	INSUNA 2 viên	RICH 1 viên
Trưa	INSUNA 2 viên	RICH 1 viên
Tối	—	—

Chi phí — cộng ưu đãi riêng của từng sản phẩm

Thời gian	Lấy gì	INSUNA	RICH	Tổng
2 tháng	2 lọ INSUNA + 1 hộp RICH INSUNA mốc 2 lọ — tiết kiệm 50.000đ	1.710.000đ	2.890.000đ	4.600.000đ
12 tháng	12 lọ INSUNA + 6 hộp RICH RICH mốc 6 hộp — tặng thêm 1 hộp Rich	10.560.000đ	17.340.000đ	27.900.000đ

⚠️ Đây là giá cộng từ bảng mua nhiều hộp của TỪNG sản phẩm Xem bảng đầy đủ ở trang INSUNA và Rich Coenzyme Q10. Mốc 12 lọ INSUNA chưa có trong bảng giá — con số trên là 12 × 880.000đ, chưa tính ưu đãi. Lấy nhiều hơn mốc có sẵn thì hỏi Leader / Sales Admin, không tự suy ra giá.

[Còn thiếu] Giá combo ghép INSUNA + RICH (một mức giá riêng cho cả bộ đôi) và quà tặng kèm theo tháng — bảng giá hiện chỉ có ưu đãi của từng sản phẩm riêng. Hỏi Leader / Sales Admin. Không cộng dồn nhiều chương trình, không tự giảm giá.

Thời gian: INSUNA ~1 tháng giảm triệu chứng, ~2 tháng ổn định; CoQ10 thường 4–8 tuần để cảm nhận rõ năng lượng; tài liệu khuyên duy trì combo 12 tháng. Với khách: không hứa con số — “mỗi người đáp ứng khác nhau”.

🧭 5 trụ cột — gắn sản phẩm với lối sống

INSUNA — kiểm soát đường huyết
RICH CoQ10 — bảo vệ tim mạch, năng lượng
Ăn đơn giản — chia 5–6 bữa nhỏ, giảm ½ tinh bột thay bằng rau (không cần bỏ hẳn)
Vận động đơn giản — đi bộ 15 phút sau ăn + 30 phút/ngày
Thiền / thư giãn — 10–15 phút × 2 lần/ngày (stress → cortisol → gan thải thêm đường + insulin kém hiệu quả)

Câu chốt: “Anh/chị chỉ cần nhớ 5 điều — 2 sản phẩm hỗ trợ, ăn giảm nửa tinh bột, đi bộ sau ăn, và dành 10 phút mỗi ngày để thư giãn.”

💬 Khách hay hỏi — trả lời đúng

Khách hỏi	Trả lời
“Uống cái này có phải bỏ thuốc không?”	“Dạ không ạ. Cô/chú vẫn dùng thuốc theo chỉ định của bác sĩ, bộ đôi dùng song song để hỗ trợ. Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.”
“Uống 1 loại thôi có đủ không?”	Mỗi sản phẩm hỗ trợ một vấn đề khác nhau — INSUNA lo đường huyết, RICH lo tế bào và mạch máu. Dùng riêng chỉ lo được một phần.
“Uống chung có an toàn, có tương tác không?”	Cả hai là TPBVSK từ dưỡng chất tự nhiên, cơ chế khác nhau, tài liệu không ghi nhận tương tác bất lợi. Đang dùng nhiều thuốc → hỏi thêm bác sĩ/dược sĩ.
“Bao lâu thì đường huyết giảm?”	“Dạ mỗi người đáp ứng khác nhau nên em không hứa con số ạ. Cô/chú dùng đều đặn, đo chỉ số định kỳ, Sơn sẽ theo dõi và đồng hành cùng mình.”
“Có tác dụng phụ không?”	“Dạ INSUNA từ 100% thảo dược Nhật Bản, Q10 dạng khử cơ thể dùng được ngay nên nhẹ nhàng cho cơ thể. Nếu mình có bệnh nền hoặc đang dùng nhiều thuốc, em ghi lại để Sơn hướng dẫn cách dùng phù hợp ạ.”
“Hàng có chính hãng không?”	“Dạ sản phẩm do Sơn và DiLiM Supplement phân phối, Sơn chịu trách nhiệm suốt quá trình sử dụng. Cô/chú gọi hotline 083.4444.682 để được xác nhận hàng ạ.” + gửi giấy công bố, GMP, kiểm nghiệm.
“Tôi ăn kiêng rồi, cần gì uống thêm?”	“Dạ ăn kiêng rất tốt ạ. Bộ đôi hỗ trợ thêm từ bên trong: INSUNA hỗ trợ đường huyết sau ăn, RICH Q10 hỗ trợ năng lượng tế bào và mạch máu — để mình không phải kiêng khem quá khổ.”
“Có tài liệu, nghiên cứu gì không?”	“Dạ INSUNA có tài liệu nghiên cứu rõ ràng, em gửi cô/chú tham khảo ngay ạ. RICH Q10 của AFC — thương hiệu hơn 50 năm (thành lập 1969), niêm yết sàn chứng khoán Tokyo.”

Ghi chú: tài liệu theo nhóm viết “AFC hơn 60 năm” — AFC thành lập 1969, tính đến 2026 là 57 năm. Nên nói “hơn 50 năm” hoặc “thành lập từ 1969”.

🔄 Luồng tư vấn 5 bước — khách đến từ quảng cáo

Chào & xác nhận — nhắc đúng video khách vừa xem.
Khai thác — bệnh bao lâu, chỉ số (đói, sau ăn, HbA1c), thuốc đang dùng, bệnh kèm, triệu chứng.
Giải thích — ngắn gọn đúng nỗi lo của nhóm, dùng “Ý giải pháp” của nhóm.
Giới thiệu bộ đôi — INSUNA (đường huyết) + RICH Q10 (tế bào, mạch máu) + câu khuyến cáo bắt buộc.
Chốt & đồng hành — chốt đơn, hướng dẫn dùng, nhắc đo chỉ số, hẹn lịch hỏi thăm — Sơn đồng hành 1-1.

Cách dùng bảng tra: khách nhắn từ quảng cáo thường hiện kèm video đã bấm → tra tên quảng cáo → mở đúng nhóm → đọc nỗi lo + ý giải pháp → dùng câu mở lời, câu hỏi khai thác của nhóm. Mọi quảng cáo có chung tiêu đề “Gọi Sơn 083.4444.682”, nút Gửi tin nhắn, đoạn kết “Sơn đồng hành tư vấn 1-1 suốt quá trình sử dụng”.

📋 Bảng tra 22 quảng cáo → 6 nhóm

Tên quảng cáo đầy đủ là “INSUNA T8/T9.2026 · <tên dưới đây>”.

#	Tên quảng cáo	Nhóm	Video
1	DẤU HIỆU BIẾN CHỨNG CỦA TIỂU ĐƯỜNG	T8 · 1 Biến chứng	4:58
2	MẮT MỜ Ở NGƯỜI TIỂU ĐƯỜNG	T8 · 1 Biến chứng	4:03
3	VẾT THƯƠNG LÂU LÀNH	T8 · 1 Biến chứng	4:39
4	TIỂU ĐƯỜNG DỄ GÂY ĐỘT QUỴ	T8 · 1 Biến chứng	4:35
5	STRESS PHÁ HỦY ĐƯỜNG HUYẾT	T8 · 2 Lối sống	5:56
6	THỪA CÂN BÉO PHÌ	T8 · 2 Lối sống	5:28
7	BỎ CƠM BÚN PHỞ VẪN KIỂM SOÁT ĐƯỜNG HUYẾT	T8 · 2 Lối sống	6:19
8	TIỂU ĐƯỜNG THƯỜNG MẤT NGỦ	T8 · 2 Lối sống	4:35
9	GIAI ĐOẠN TIỀN TIỂU ĐƯỜNG	T8 · 3 Đối tượng	7:19
10	NGƯỜI TRẺ BỊ KHÁNG INSULIN	T8 · 3 Đối tượng	2:53
11	DÙNG THUỐC TÂY ĐƯỜNG HUYẾT VẪN TĂNG	T8 · 3 Đối tượng	7:51
12	KHI GIA ĐÌNH CÓ NGƯỜI BỊ TIỂU ĐƯỜNG	T8 · 3 Đối tượng	5:07
13	CHỈ SỐ HBA1C	T9 · 1 Chỉ số đường huyết	10:45
14	ĐƯỜNG HUYẾT TĂNG VỌT SAU ĂN	T9 · 1 Chỉ số đường huyết	3:32
15	UỐNG TIỂU ĐƯỜNG MÀ ĐƯỜNG HUYẾT VẪN CAO	T9 · 1 Chỉ số đường huyết	4:40
16	NGƯỜI TRẺ KHÁNG INSULIN	T9 · 1 Chỉ số đường huyết	6:53
17	KHÁT NƯỚC TIỂU ĐÊM	T9 · 2 Triệu chứng	3:11
18	TÊ BÌ CHÂN TAY Ở NGƯỜI TIỂU ĐƯỜNG	T9 · 2 Triệu chứng	4:43
19	TIỂU ĐƯỜNG HAY MỆT MỎI	T9 · 2 Triệu chứng	4:29
20	MỞ HỘP	T9 · 3 Giải pháp	6:52
21	LÁ NEEM HỖ TRỢ TIỂU ĐƯỜNG	T9 · 3 Giải pháp	2:14
22	NỖI LO NGƯỜI TIỂU ĐƯỜNG	T9 · 3 Giải pháp	4:15

⚠️ Quảng cáo #20 ghi “hàng nội địa Nhật Bản” — INSUNA nhập khẩu chính ngạch qua Meiko, có số công bố tại Việt Nam. Khi tư vấn nói “xuất xứ Nhật Bản”, không nói “hàng nội địa Nhật”.

👥 6 nhóm khách — bấm để mở chi tiết

1T8 · NHÓM 1 · BIẾN CHỨNGQuảng cáo #1 #2 #3 #4Mở

Chân dung: người tiểu đường nhiều năm, đã có hoặc đang lo dấu hiệu biến chứng: đạm trong nước tiểu, mắt mờ dần, tê bì, vết thương lâu lành; nhiều người kèm mỡ máu, huyết áp cao.

Nỗi lo: sợ mất thị lực, cắt cụt chi, suy thận, đột quỵ — sợ trở thành gánh nặng cho con cháu.

Nội dung quảng cáo: #1 dấu hiệu biến chứng sớm: đạm trong nước tiểu (biến chứng thận sớm), tê bì bàn tay bàn chân, vết thương lâu lành — đường huyết cao kéo dài âm thầm tổn thương mạch máu nhỏ ở thận, mắt, tay chân. #2 mắt mờ dần đừng vội nghĩ do tuổi tác — đường cao tổn thương mạch máu nhỏ nuôi võng mạc, biến chứng võng mạc âm thầm, phát hiện muộn khó lấy lại. #3 vết thương ở chân lâu lành — vết trầy nhỏ kéo dài vài tuần, vài tháng; đường cao giảm lưu thông máu tới tay chân; tổn thương thần kinh ngoại biên làm chân tê, mất cảm giác. #4 bộ ba tiểu đường + mỡ máu + huyết áp — đường cao tổn thương thành mạch, mỡ máu bám vào tạo xơ vữa, hẹp lòng mạch, mạch não tắc đột ngột gây đột quỵ.

Ý giải pháp — “Giữ đường huyết ổn định + chăm sóc mạch máu”: INSUNA hỗ trợ giảm hấp thu đường sau ăn, hỗ trợ tăng độ nhạy insulin → đường huyết ổn định là nền tảng hạn chế tổn thương mạch máu nhỏ ở mắt, thận, tay chân. RICH Q10 dạng khử: năng lượng cho tế bào, hỗ trợ tuần hoàn máu, nuôi dưỡng mô; Astaxanthin hỗ trợ bảo vệ tế bào võng mạc và thành mạch; hỗ trợ độ đàn hồi thành mạch, hạn chế tích tụ mảng xơ vữa theo thời gian.

Mở lời: “Dạ em chào cô/chú, em là trợ lý bên Sơn ạ. Cô/chú vừa xem video Sơn nói về biến chứng của tiểu đường đúng không ạ? Để Sơn tư vấn đúng tình trạng, cô/chú cho em hỏi vài thông tin nha.”

Khai thác: (1) Phát hiện tiểu đường bao lâu rồi? (2) Đường huyết lúc đói và HbA1c lần gần nhất? (3) Gần đây có mắt mờ, tê bì tay chân, vết thương lâu lành, nước tiểu có đạm không? (4) Có mỡ máu, huyết áp cao không? Đang dùng thuốc gì?

Lưu ý riêng Vết thương sưng đỏ, chảy mủ, thâm đen, mắt mờ đột ngột hoặc dấu hiệu đột quỵ (méo miệng, nói khó, yếu nửa người) → khuyên đi khám / cấp cứu ngay, không tư vấn sản phẩm thay cho khám.

2T8 · NHÓM 2 · LỐI SỐNGQuảng cáo #5 #6 #7 #8Mở

Chân dung: người đang cố giữ đường bằng ăn kiêng nhưng khó duy trì; hay căng thẳng, thừa cân — vòng bụng to, ngủ không sâu.

Nỗi lo: kiêng khem khổ sở mà đường vẫn lên; không bỏ được cơm, bún, phở; mệt mỏi, mất ngủ kéo dài.

Nội dung quảng cáo: #5 stress — ăn kiêng kỹ nhưng căng thẳng là đường lại tăng; cortisol vừa tăng đường vừa làm insulin kém hiệu quả; cần chăm sóc từ bên trong tế bào. #6 thừa cân — BMI cao, vòng bụng to là cảnh báo nguy cơ; mỡ dưới da giảm bằng tập luyện, nhưng mỡ nội tạng chỉ cải thiện khi chuyển hóa tốt hơn; kéo dài thì kháng insulin nặng hơn. #7 không cần bỏ cơm, bún, phở — kiêng cực đoan khó duy trì; quan trọng là kiểm soát tốc độ đường hấp thu vào máu sau ăn. #8 mất ngủ — trằn trọc, thức giấc giữa đêm, sáng dậy mệt; thủ phạm là đường huyết dao động ban đêm.

Ý giải pháp — “Vẫn ăn uống, sinh hoạt bình thường mà đường huyết đi ổn định”: INSUNA hoạt động tại ruột, hỗ trợ làm chậm phân giải tinh bột → ăn cơm, bún, phở mà đường sau ăn không tăng vọt; hỗ trợ tăng độ nhạy insulin; giữ đường ổn định cả qua đêm, hạn chế tỉnh giấc. RICH Q10 hỗ trợ chuyển hóa năng lượng, giảm mệt mỏi sáng/chiều; ban ngày đủ năng lượng, ban đêm ngủ sâu hơn; Astaxanthin hỗ trợ giảm stress oxy hóa và viêm nền khi căng thẳng kéo dài.

Mở lời: “Dạ em chào cô/chú, em là trợ lý bên Sơn ạ. Cô/chú vừa xem video của Sơn về chuyện ăn uống, sinh hoạt và đường huyết đúng không ạ? Cô/chú cho em hỏi thói quen hằng ngày của mình để Sơn tư vấn sát hơn nha.”

Khai thác: (1) Bữa ăn hằng ngày có cơm, bún, phở mấy bữa? (2) Công việc có hay căng thẳng, thức khuya? (3) Ngủ có sâu, đêm có hay thức dậy? (4) Cân nặng, vòng bụng, đường huyết gần nhất?

Lưu ý riêng Không khuyên bỏ hẳn tinh bột hay ăn kiêng cực đoan. Khuyến khích vận động, ngủ đủ; sản phẩm là phần hỗ trợ đi kèm.

3T8 · NHÓM 3 · ĐỐI TƯỢNGQuảng cáo #9 #10 #11 #12Mở

Chân dung: người tiền tiểu đường, người trẻ kháng insulin, người dùng thuốc nhiều năm mà đường vẫn dao động, người có bố mẹ / anh chị em bị tiểu đường.

Nỗi lo: sợ “sắp thành” type 2, sợ di truyền, lo thuốc thôi chưa đủ.

Nội dung quảng cáo: #9 tiền tiểu đường là “cửa sổ vàng” — đường hơi cao chưa tới ngưỡng, nghĩ “chưa sao”, 1–2 năm sau thành type 2. #10 người trẻ kháng insulin — ít vận động, ăn ngọt, thức khuya; không béo vẫn đường cao; tế bào “lì” với insulin. #11 dùng 2–3 loại thuốc nhiều năm mà đường vẫn dao động, biến chứng âm thầm; thuốc giúp kiểm soát nhưng cơ thể vẫn cần dinh dưỡng bổ trợ. #12 gia đình có người tiểu đường — di truyền có thật nhưng gen chỉ quyết định một phần, lối sống là yếu tố lớn.

Ý giải pháp — “Chủ động từ sớm với bộ đôi Nhật Bản”: INSUNA tác động 2 trụ cột (giảm hấp thu đường sau ăn + tăng độ nhạy insulin) đúng vào gốc kháng insulin; phù hợp từ tiền tiểu đường và người có người thân bị tiểu đường; người đang dùng thuốc bổ sung song song (không thay thế thuốc). RICH Q10 xây nền tảng tim mạch, mạch máu từ sớm; năng lượng cho tế bào tụy; Astaxanthin hỗ trợ giảm viêm nền, bảo vệ mạch máu.

Mở lời: “Dạ em chào anh/chị, em là trợ lý bên Sơn ạ. Anh/chị vừa xem video Sơn chia sẻ về giai đoạn sớm của tiểu đường đúng không ạ? Mình đang tìm hiểu cho bản thân hay cho người thân ạ?”

Khai thác: (1) Lần xét nghiệm gần nhất bác sĩ nói chỉ số thế nào? (2) Gia đình có ai bị tiểu đường? (3) Có dùng thuốc hạ đường huyết không, loại nào, bao lâu? (4) Muốn phòng ngừa cho bản thân hay mua cho người nhà?

Lưu ý riêng Khách đang dùng thuốc → nhấn mạnh dùng song song, KHÔNG bỏ hay giảm thuốc. Người tiền tiểu đường: khuyến khích tái khám, theo dõi chỉ số định kỳ.

4T9 · NHÓM 1 · CHỈ SỐ ĐƯỜNG HUYẾTQuảng cáo #13 #14 #15 #16Mở

Chân dung: người theo dõi chỉ số sát: HbA1c cao, đường tăng vọt sau ăn, uống thuốc mà chỉ số vẫn cao; người trẻ phát hiện kháng insulin.

Nỗi lo: chỉ số không về mức mong muốn dù đã uống thuốc, ăn kiêng; lo chỉ số cao lâu ngày gây biến chứng.

Nội dung quảng cáo: #13 HbA1c “chỉ số vàng” — đo lúc khám không cao nhưng HbA1c cao; phản ánh đường trung bình 2–3 tháng. #14 đường tăng vọt sau ăn — lúc đói ổn nhưng sau ăn tăng vọt, hay buồn ngủ, mệt, khát; dao động làm tổn thương mạch máu. #15 uống thuốc mỗi ngày mà đường vẫn cao — ăn uống, sinh hoạt chưa phù hợp; tế bào thiếu năng lượng làm tụy và insulin kém hiệu quả; hỗ trợ song song với thuốc bác sĩ kê. #16 người trẻ kháng insulin — nhiều người dưới 40 đã phát hiện đường cao; insulin vẫn tiết nhưng kém hiệu quả.

Ý giải pháp — “Giúp chỉ số đường huyết đi ổn định mỗi ngày”: INSUNA hỗ trợ ức chế enzyme phân giải tinh bột → đường vào máu chậm và đều, không tăng vọt; hỗ trợ tăng độ nhạy insulin → đường sau ăn ổn định mỗi ngày góp phần giữ HbA1c ổn định. RICH Q10 dạng khử: năng lượng cho tế bào tụy, tim, não; Astaxanthin hỗ trợ giảm tác động của đường cao kéo dài lên thành mạch.

Mở lời: “Dạ em chào cô/chú, em là trợ lý bên Sơn ạ. Cô/chú vừa xem video Sơn nói về chỉ số đường huyết đúng không ạ? Cô/chú cho em xin chỉ số gần nhất để Sơn xem giúp nha.”

Khai thác: (1) HbA1c và đường lúc đói gần nhất? (2) Có đo sau ăn không, thường bao nhiêu? (3) Đang dùng thuốc gì, liều thế nào? (4) Bữa nào đường hay lên cao nhất?

Lưu ý riêng Không hứa con số (vd “giảm HbA1c xuống bao nhiêu”). Chỉ nói hỗ trợ đường huyết ổn định; khuyến khích đo và tái khám.

5T9 · NHÓM 2 · TRIỆU CHỨNGQuảng cáo #17 #18 #19Mở

Chân dung: người đang có triệu chứng rõ: khát nước, tiểu đêm nhiều lần, tê bì chân tay, mệt mỏi thiếu năng lượng.

Nỗi lo: triệu chứng ảnh hưởng giấc ngủ, công việc; lo bệnh đang nặng lên.

Nội dung quảng cáo: #17 khát nước, tiểu đêm — thức giấc đi vệ sinh nhiều lần, uống mãi vẫn khát; thận phải làm việc vất vả đào thải đường dư; kéo dài gây mất ngủ, mệt, ảnh hưởng thận. #18 tê bì chân tay — tê rần, châm chích; đường cao tổn thương dây thần kinh ngoại biên và mạch máu nhỏ; chân mất cảm giác, bị thương khó nhận ra, lâu lành. #19 hay mệt mỏi — ăn đủ vẫn uể oải; đường trong máu cao nhưng tế bào không dùng được; ngủ không sâu.

Ý giải pháp — “Ổn đường huyết + nuôi dưỡng tế bào từ gốc”: INSUNA hỗ trợ giảm hấp thu đường sau ăn và tăng độ nhạy insulin → đường vào tế bào tạo năng lượng; đường ổn định hỗ trợ giảm gánh nặng cho thận. RICH Q10 tham gia tạo ATP: hỗ trợ cải thiện mệt mỏi, sáng dậy tỉnh táo; năng lượng cho tế bào thận, thần kinh, hỗ trợ tuần hoàn; Astaxanthin hỗ trợ bảo vệ tế bào thần kinh khỏi stress oxy hóa — một nguyên nhân gây tê bì.

Mở lời: “Dạ em chào cô/chú, em là trợ lý bên Sơn ạ. Cô/chú vừa xem video của Sơn về khát nước, tê bì, mệt mỏi ở người tiểu đường đúng không ạ? Hiện mình đang gặp tình trạng nào nhiều nhất ạ?”

Khai thác: (1) Khát nước / tiểu đêm / tê bì / mệt mỏi bao lâu rồi? (2) Một đêm dậy đi tiểu mấy lần? (3) Tê bì ở tay hay chân, có nặng hơn về đêm? (4) Có đang điều trị tiểu đường, chỉ số gần nhất?

Lưu ý riêng Các triệu chứng này có thể do nhiều nguyên nhân → khuyến khích đi khám, xét nghiệm. Không khẳng định triệu chứng là do tiểu đường khi khách chưa được chẩn đoán.

6T9 · NHÓM 3 · GIẢI PHÁPQuảng cáo #20 #21 #22 · khách “nóng”, gần quyết định muaMở

Chân dung: khách đã quan tâm sản phẩm: xem video mở hộp, tìm hiểu thảo dược (lá neem), hoặc đang lo lắng chắc chắn sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, dùng an toàn.

Nỗi lo: lo phụ thuộc thuốc cả đời, lo biến chứng; muốn giải pháp lâu dài.

Nội dung quảng cáo: #20 khui hộp bộ đôi INSUNA + RICH Q10 — Sơn mở hộp, giới thiệu từng thành phần và hướng dẫn cách dùng. #21 lá neem — một trong 4 thảo dược trong INSUNA. #22 nỗi lo lớn nhất — biến chứng mắt, thận, tim mạch, tay chân; phụ thuộc thuốc cả đời; gánh nặng cho con cháu.

Ý giải pháp: INSUNA 100% thảo dược, có nghiên cứu rõ ràng (nhắn Sơn nhận tài liệu); 4 thảo dược: rễ Salacia, lá neem, inulin, củ cúc vu; cơ chế 1 hỗ trợ giảm đường hấp thu sau ăn; cơ chế 2 hỗ trợ tăng độ nhạy insulin, giúp tụy tiết insulin đều đặn hơn. RICH Q10 dạng khử — dạng hiếm trên thị trường, hấp thu và dùng được ngay; Astaxanthin hỗ trợ bảo vệ mạch máu, giảm viêm nền; bổ sung năng lượng tế bào, giảm mệt mỏi.

Mở lời: “Dạ em chào cô/chú, em là trợ lý bên Sơn ạ. Cô/chú vừa xem video Sơn giới thiệu bộ đôi INSUNA + RICH Q10 đúng không ạ? Mình đang tìm hiểu cho bản thân hay cho người nhà ạ?”

Khai thác: (1) Đã từng dùng sản phẩm hỗ trợ đường huyết nào chưa? (2) Mua cho bản thân hay người nhà? (3) Có muốn em gửi tài liệu nghiên cứu về INSUNA không? (4) Đang dùng thuốc gì để Sơn hướng dẫn dùng song song cho phù hợp?

Lưu ý riêng Khách nóng → trả lời nhanh, gửi tài liệu khi khách cần, hướng dẫn cách dùng theo hộp và tư vấn của Sơn, chốt đơn và hẹn lịch hỏi thăm.

✅ Tự kiểm tra — 15 câu

Tự trả lời trước rồi mới bấm xem đáp án. Trưởng nhóm dùng bộ này để chấm kịch bản INSUNA / RICH.

1Câu công dụng duy nhất được nói về INSUNA là gì?Đáp án

“Hỗ trợ chuyển hóa đường, giúp cải thiện chỉ số đường huyết.”

2INSUNA giá bao nhiêu, uống thế nào?Đáp án

880.000đ / lọ 120 viên; 2 viên × 2 lần/ngày, trước ăn 30 phút.

3Vì sao INSUNA uống trước ăn?Đáp án

Salacia phải có mặt ở ruột trước khi tinh bột tới để ức chế α-glucosidase.

4Hoạt chất lõi của INSUNA và hàm lượng?Đáp án

Chiết xuất rễ Salacia reticulata 75mg/viên (salacinol, kotalanol).

5Vì sao không lấy chất xơ làm điểm bán chính của INSUNA?Đáp án

Chỉ 10–20mg/ngày, rất nhỏ so với sản phẩm chất xơ (Men Xơ 2.600mg/gói).

6Số liệu “−18% đường huyết” được nói thế nào?Đáp án

Là nghiên cứu trên chiết xuất Salacia, không phải thành phẩm; với khách không hứa con số.

7Khách hỏi “uống rồi bỏ thuốc được không?”Đáp án

Không; dùng song song; bác sĩ quyết định khi tái khám.

8Ba câu công dụng đã duyệt của RICH?Đáp án

Bổ sung CoQ10 · chống oxy hóa, giảm mệt mỏi · giảm nguy cơ xơ vữa động mạch, tốt cho tim mạch.

9RICH giá, liều, thời điểm uống?Đáp án

2.890.000đ / hộp 120 viên; 2 viên/ngày sau ăn sáng/trưa; không uống tối; 1 hộp 60 ngày.

10“10mg” trong RICH là gì?Đáp án

Lượng tảo Haematococcus (nguồn astaxanthin), không phải 10mg astaxanthin.

11Vì sao người dùng statin hay thiếu Q10?Đáp án

Statin ức chế men tổng hợp cholesterol, đồng thời ức chế tổng hợp Q10.

12Câu dễ nhớ của combo?Đáp án

“INSUNA lo đường huyết — RICH Q10 lo tế bào và mạch máu.”

13Khách nhắn từ quảng cáo “VẾT THƯƠNG LÂU LÀNH”, chân sưng đỏ chảy mủ → làm gì?Đáp án

Nhóm T8 · Biến chứng; khuyên đi khám / cấp cứu ngay, không tư vấn sản phẩm thay cho khám.

14RICH có dùng cho phụ nữ mang thai, trẻ vị thành niên không?Đáp án

Không (theo nội dung quảng cáo đã duyệt).

15Kể 4 dấu hiệu phải khuyên khách đi khám / cấp cứu ngay.Đáp án

Vết thương sưng đỏ, chảy mủ, thâm đen · mắt mờ đột ngột · méo miệng, nói khó, yếu nửa người · mệt lả, lơ mơ.

📺 Video & 📄 Tài liệu

✅ Gửi được cho khách Giấy tờ pháp lý của từng sản phẩm — xem trang INSUNA và Rich Coenzyme Q10.

🔒 Nội bộ — KHÔNG gửi khách Insuna_CoQ10_Dao_Tao_Sale_60phut.pdf · INSUNA-Q10_theo-nhom.pdf (cập nhật 06/11/2026).

📁 Video Drive: “4 INSUNA & Q10 – NGƯỜI TRẺ KHÁNG INSULIN” (thư mục chiến dịch T8/T9.2026) · 22 video quảng cáo T8/T9.2026.

[Còn thiếu — chờ anh/chị cung cấp]

Giá combo INSUNA + RICH theo tháng và quà tặng kèm — hỏi Leader / Sales Admin
Lịch uống ghép của combo — cần BS Sơn duyệt trước khi đưa cho khách
Mốc phút cần xem trong video đào tạo combo

2.4 NLP — Sức mạnh tiềm thức

🎥 Playlist "30 Ngày Phát Triển Bản Thân — Học NLP Online cùng Lê Chí Linh"

34 video · mỗi ngày 1 tập, tập ngắn nhất ~3 phút, dài nhất ~30 phút. Học đúng 1 tập/ngày, không cày dồn — vì mỗi tập đều có phần tự thực hành.

Chương trình 30 Ngày NLP — xem video ngay tại đây

34 buổi · 34 buổi có video. Lấy nguyên chương trình từ DiLiM Academy. Bấm vào một buổi để mở video — học đúng 1 tập mỗi ngày, không cày dồn.

1Buổi 1 — Tập 1 - Khai Phá Tiềm Thức P1Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

2Buổi 2 — Tập 2 - Khai Phá Tiềm Thức P2Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

3Buổi 3 — Tập 3 - Khai Phá Tiềm Thức P3Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

4Buổi 4 — Tập 4 - Trường Năng LượngBấm để xem video ngay tại đâyMở ra

5Buổi 5 — Tập 5 - Sức Mạnh Của Ngôn Từ P1Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

6Buổi 6 — Tập 6 - Sức Mạnh Của Ngôn Từ P2Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

7Buổi 7 — Tập 7 - Khai Phá Tiềm Thức P7Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

8Buổi 8 — Tập 8 - Khai Phá Tiềm Thức P8Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

9Buổi 9 — Tập 9 - Khai Phá Tiềm Thức P9Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

10Buổi 10 — Tập 10 - Khai Phá Tiềm Thức P10Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

11Buổi 11 — Tập 11 - Khai Phá Tiềm Thức P11Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

12Buổi 12 — Tập 12 - Khai Phá Tiềm Thức P12Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

13Buổi 13 — Tập 13 - Khai Phá Tiềm Thức P13Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

14Buổi 14 — Tập 14 - Khai Phá Tiềm Thức P14Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

15Buổi 15 — Tập 15 - Khai Phá Tiềm Thức P15Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

16Buổi 16 — Tập 16 - Khai Phá Tiềm Thức P16Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

17Buổi 17 — Tập 17 - Khai Phá Tiềm Thức P17Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

18Buổi 18 — Tập 18 - Khai Phá Tiềm Thức P18Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

19Buổi 19 — Tập 19 - Khai Phá Tiềm Thức P19Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

20Buổi 20 — Tập 20 - Khai Phá Tiềm Thức P20Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

21Buổi 21 — Tập 21 - Khai Phá Tiềm Thức P21Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

22Buổi 22 — Tập 22 - Khai Phá Tiềm Thức P22Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

23Buổi 23 — Tập 23 - Khai Phá Tiềm Thức P23Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

24Buổi 24 — Tập 24 - Khai Phá Tiềm Thức P24Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

25Buổi 25 — Tập 25 - Khai Phá Tiềm Thức P25Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

26Buổi 26 — Tập 26 - Khai Phá Tiềm Thức P26Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

27Buổi 27 — Tập 27 - Khai Phá Tiềm Thức P27Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

28Buổi 28 — Tập 28 - Khai Phá Tiềm Thức P28Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

29Buổi 29 — Tập 29 - Khai Phá Tiềm Thức P29Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

30Buổi 30 — Tập 30 - Khai Phá Tiềm Thức P30Bấm để xem video ngay tại đâyMở ra

31Buổi 31 — Năng Lượng Đỉnh Cao - Anthony RobbinsBấm để xem video ngay tại đâyMở ra

32Buổi 32 — Bài Học Triệu Đô - Anthony RobbinsBấm để xem video ngay tại đâyMở ra

33Buổi 33 — Nghệ Thuật Giao Tiếp Đỉnh CaoBấm để xem video ngay tại đâyMở ra

34Buổi 34 — Kỹ Năng Giao Tiếp Hiệu QuảBấm để xem video ngay tại đâyMở ra

Lộ trình 30 ngày — học gì theo từng chặng

Chặng	Tập	Chủ đề chính
Chặng 1 Khởi động & năng lượng	1 – 4	Công thức 30 ngày · Đạt điều mình muốn · Trường năng lượng
Chặng 2 Ngôn từ & suy nghĩ	5 – 7	Sức mạnh của ngôn từ (P1, P2) · Suy nghĩ thế nào, đời trao thế đó
Chặng 3 Gỡ rào cản tiêu cực	8 – 13	Cài đặt hình ảnh mục tiêu · Loại bỏ suy nghĩ tiêu cực · Thay đổi dấu ấn quá khứ · Chữa bệnh lười
Chặng 4 Mục tiêu	14 – 17	Đặt mục tiêu · Chiến lược mục tiêu từ A–Z · Chia nhỏ mục tiêu để đạt nhanh nhất
Chặng 5 Thái độ & giao tiếp	18 – 22	Trình độ không bằng thái độ · Kỹ năng giao tiếp thu phục lòng người · Tư duy lãnh đạo · Kiểm soát bản thân
Chặng 6 Quan hệ & ý nghĩa	23 – 30	Ý nghĩa đằng sau mục tiêu · Xây dựng mối quan hệ · Lòng biết ơn · Thu hút năng lượng tích cực

Ngoài 30 tập chính, playlist còn 4 video bổ sung: 2 bài của Anthony Robbins (Năng lượng đỉnh cao, Bài học triệu đô) và 2 bài về giao tiếp (Nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao, Kỹ năng giao tiếp hiệu quả).

Áp dụng vào nghề TVV thế nào

Khoá này dạy về tư duy và năng lượng bản thân, không phải kỹ thuật chốt sale. Dưới đây là cách nối những gì học được vào cuộc gọi thật.

Trạng thái của bạn lộ ra trong giọng nói

Khách không nhìn thấy mặt, nhưng nghe được bạn đang tự tin hay đang chán nản. Đây là lý do phần "năng lượng" và "thái độ" trong khoá lại ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ chốt.

Làm ngay: Trước khi bấm gọi — ngồi thẳng, hít sâu 3 nhịp, mỉm cười. Nụ cười nghe được qua điện thoại.

Sau cuộc gọi bị từ chối: đứng dậy 30 giây, cắt cảm xúc, không mang ấm ức sang cuộc gọi kế tiếp (liên quan Tập 22 — kiểm soát sự mất kiểm soát).

Ngôn từ — phần dùng được ngay nhất (Tập 5, 6)

Nên tránh	Vì sao	Thay bằng
"Nhưng…"	Xoá sạch vế trước, khách thấy bị phản bác	"Dạ đúng rồi ạ, và thêm điều này…"
"Không phải vậy đâu"	Khách phòng thủ ngay	"Dạ chỗ này em nói rõ hơn ạ…"
"Chắc là", "hình như", "em nghĩ là"	Nghe thiếu chắc chắn → mất tin	Nói thẳng điều mình biết; chưa biết thì hẹn kiểm tra lại rồi báo
"Chị phải…", "chị nên…"	Nghe như ra lệnh, khách thấy bị dạy	"Nhiều cô chú thường…", "Chị cân nhắc thử…"

Giao tiếp thu phục lòng người (Tập 19 + 2 video bổ sung)

Khớp nhịp: khách nói chậm → mình chậm lại; khách nói nhanh → mình gọn lại. Đừng bắt khách chạy theo nhịp của mình (nối với DISC ở mục 2.5).

Nhắc lại đúng từ của khách: khách nói "nhức buốt" thì mình dùng lại "nhức buốt", đừng đổi thành "đau nhức" — khách nghe thấy mình thật sự lắng nghe.

Đồng cảm trước, tư vấn sau: "Dạ em hiểu, đứng lâu mà đầu gối như vậy thì khó chịu lắm ạ" — trước khi nói bất kỳ điều gì về sản phẩm.

Niềm tin vào sản phẩm không diễn được

Nếu bản thân bạn còn hoài nghi sản phẩm, giọng sẽ lộ ra. Cách xây niềm tin thật không phải tự kỷ ám thị, mà là học cho thật kỹ — xem mục 1.2 Cách học sản phẩm và 2.3 Thư viện sản phẩm.

Tự kiểm tra: nếu người thân trong nhà hỏi "có nên dùng không", bạn trả lời được trôi chảy và thật lòng chưa? (Đây cũng là câu tự luận số 5 ở mục 4. Feedback.)

Ranh giới bắt buộc NLP ở đây là công cụ để làm chủ trạng thái bản thân và giao tiếp rõ ràng hơn — không phải công cụ điều khiển khách hàng. Với TPBVSK, ranh giới càng chặt: không gieo sợ hãi về bệnh tật, không tạo cảm giác cấp bách giả, không cam kết chữa khỏi. Bất kỳ kỹ thuật nào khiến khách mua trong trạng thái sợ hãi hoặc bị dồn ép đều là sai — kể cả khi chốt được đơn.

2.5 DISC — Nhận diện tính cách khách hàng

🎥 Playlist "DISC Ứng dụng — Đào tạo dành riêng cho đội ngũ DiLiM"

Chuỗi video đào tạo đặc biệt giúp đội ngũ DiLiM:

Hiểu rõ 4 nhóm tính cách DISC (D – I – S – C)
Biết ứng dụng DISC vào bán hàng, chăm sóc khách hàng và làm việc nhóm hiệu quả hơn
Nhận diện nhanh kiểu khách hàng để chốt sale đúng điểm rơi cảm xúc

15 video do Đình Trung DiLiM Supplement biên soạn, chia theo 3 ngày học — tổng 6 giờ 13 phút (Ngày 1 — 2h45 · Ngày 2 — 2h39 · Ngày 3 — 49 phút). Đây là tài liệu chính thức của đội. Xem từng bài ngay bên dưới, không cần rời trang.

15 video DISC của đội — xem ngay tại đây

15 video · tổng 6 giờ 13 phút do Đình Trung DiLiM Supplement biên soạn, chia theo 3 ngày học. Đây là phần DISC học được ngay. Bấm vào một bài để mở video.

Ngày 1 — Nền tảng & bán hàng6 video

11.0 — Tổng quan DISCBấm để xem video ngay tại đây21 phútMở ra

21.1 — Nhận diện DISCBấm để xem video ngay tại đây35 phútMở ra

31.2 — Công thức 3x3Bấm để xem video ngay tại đây39 phútMở ra

41.3 — Nguyên tắc bạch kim trong giao tiếpBấm để xem video ngay tại đây40 phútMở ra

51.4 — Khách hàng onlineBấm để xem video ngay tại đây7 phútMở ra

61.5 — Bán hàng qua DISCBấm để xem video ngay tại đây23 phútMở ra

Ngày 2 — Chăm sóc KH & kỹ năng hỏi7 video

72.0 — Tạo năng lượng, cảm xúc cho đội nhómBấm để xem video ngay tại đây13 phútMở ra

82.1 — Chăm sóc khách hàng theo DISCBấm để xem video ngay tại đây59 phútMở ra

92.2 — Thấu hiểu & dẫn dắt đội nhóm (động lực hành vi)Bấm để xem video ngay tại đây50 phútMở ra

102.3 — Giải quyết vấn đề bằng câu hỏiBấm để xem video ngay tại đây4 phútMở ra

112.4 — Nguyên tắc đặt câu hỏiBấm để xem video ngay tại đây11 phútMở ra

122.5 — Các loại câu hỏi & cấu trúc hỏiBấm để xem video ngay tại đây14 phútMở ra

132.6 — Công thức của sự thay đổiBấm để xem video ngay tại đây8 phútMở ra

Ngày 3 — Nâng cao2 video

143.0 — Ứng dụng câu hỏi DISCBấm để xem video ngay tại đây23 phútMở ra

153.1 — Bản đồ kim cương: phân bổ nhân sựBấm để xem video ngay tại đây26 phútMở ra

Chương trình DISC Master V4 — 36 bài · 9 module

Lấy nguyên chương trình từ DiLiM Academy — Khóa học DISC ứng dụng thực chiến cho ngành TPCN. Bản đồ 36 bài để biết lộ trình sẽ đi tới đâu; nội dung từng bài do công ty cập nhật dần.